рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Раздел Социология
/
Динамика процесса переговоров: фазы переговорного взаимодействия

Реферат Курсовая Конспект

Выберите учебное заведение

Динамика процесса переговоров: фазы переговорного взаимодействия

Динамика процесса переговоров: фазы переговорного взаимодействия - раздел Социология, СОЦИОЛОГИЯ Культуры В Ходе Переговоров Целесообразно Поддержание Такой Структу- Ры Взаим...

В ходе переговоров целесообразно поддержание такой структу-

ры взаимодействия участников, которая обеспечивала бы благопри-

ятную атмосферу выработки решений, их эффективность; способс-

твовала бы установлению взаимоприемлемого соглашения с учетом

интересов каждого из них. Они ведутся обычно в контексте меня-

ющихся отношений. Поэтому важно, чтобы каждая предшествую-

щая фаза приводила к безболезненному переходу в последующую

и вносила максимально возможный вклад в решение проблемы.

В динамике переговоров можно выделить те поворотные пун-

кты, где определяется характер вырабатываемого соглашения и

необходимые изменения схемы взаимодействия. Контроль над

ними позволяет процессу не прерываться и не отклоняться от на-

правленности на решение проблемы благодаря последовательной

смене таких основных фаз, как определение ситуации, выбор стра-

тегии, осуществление его хода и завершения.

Определение ситуации как подходящей для использования

парадигмы переговоров.

Эта фаза включает в себя две ступени:

латентную (неявную) и открытую. Латентная характеризуется тем,

что потенциальные участники только обдумывают и обсуждают

между собой возможность вступить в переговоры. В это время им

самим еще не очень понятно, каковы их интересы в проблемной

ситуации и какую пользу они смогут извлечь из совместных дейс-

твий. Стороны присматриваются друг к другу, и когда определяют

возможную расстановку сил и намечают примерные критерии вза-

имоприемлемости, могут перейти к открытому поиску контактов и

оснований для объединения.

В этом случае от каждого участника требуется внести вклад в

обеспечение предварительных условий для успешного осущест-

вления процесса:

– сформулировать проблему и определить направление решения,

отвечающего интересам как собственным, так и партнеров; подго-

товить убедительную аргументацию своих предложений. Это об-

легчит взаимопонимание в ходе переговоров;

гла ва 3. п ерего воры и парт нерст во

– участвовать в решении проблемы, а не в выяснении межличнос-

тных отношений; использовать только те практики, которые помо-

гают или, по крайней мере, не мешают взаимодействию;

– ориентироваться на решение проблемы и реализацию интере-

сов, а не концентрироваться на обсуждении позиций. Сколь бы

различными ни были позиции и сколь бы непримиримыми ни ка-

зались скрывающиеся за ними интересы, следует исходить из воз-

можности взаимоприемлемых решений;

– настроиться на доброжелательные межличностные отношения.

Известно, что неформальная, дружелюбная атмосфера смягчает

напряженность, обязательно возникающую в ходе переговоров, и

придает самому процессу большую действенность.

Таким образом, в первой фазе потенциальные участники пе-

реговоров готовят себя к тому, чтобы рассматривать друг друга как

партнеров в совместных практических поисках взаимовыгодных

решений. При этом предварительно устанавливаются основные

правила ролевого поведения и проводится граница между функ-

циями, связанными с решением задачи, и межличностными отно-

шениями, ориентированными на создание доброжелательной фо-

новой атмосферы. Вслед за этим возможен переход к следующей

фазе переговоров.

Выбор стратегии переговоров.

В этой фазе участники пере-

говоров вырабатывают определенный стратегический план движе-

ния к взаимоприемлемому соглашению.

Его построение подразумевает осущест-

вление ряда последовательных процедур.

Определение проблемы. Вначале стороны обмениваются сооб-

ражениями о своем видении проблемной ситуации, ее источников,

основных параметров и измерений, на которые можно оказывать

воздействие, пытаются выработать общее ее определение и на-

правления ее преодоления, исходя из своих интересов и возмож-

ностей. Поскольку люди могут полностью не осознавать ни того, ни

другого и впоследствии это может затруднить переговоры, необхо-

дима следующая процедура.

Определение реальных интересов. Когда стороны не осозна-

ют до конца, чего хотят получить в результате переговоров, или у

них есть скрытые интересы и намерения — прояснения этого мож-

но достичь либо путем открытого обсуждения, либо с помощью

наблюдения и осмысления увиденного и услышанного. При этом

можно руководствоваться следующими правилами:

– проследить нить рассуждений партнера: выявить, чему он со-

противляется, от чего уклоняется, чего опасается; это может при-

вести к заключению о его подлинных интересах и намерениях;

– выступить с предложением, которое могло бы отвечать таким ин-

тересам и намерениям, и проследить за реакцией партнера, опро-

раз дел 3. фор мы и пара дигмы соц иаль ного вза имодейст вия

вергающего или подтверждающего сложившиеся предположения;

в случае опровержения следует продолжать наблюдения; в случае

подтверждения — развивать сделанные предложения;

– быть готовым выразить собственные интересы, по крайней

мере, совпадающие или совместимые с интересами партнера, с тем

чтобы продемонстрировать ориентированность на выработку вза-

имоприемлемых решений и таким образом стимулировать партне-

ра к большей открытости во взаимодействии.

Соглашение о правилах ведения переговоров. Стратегический

план переговоров во многом определяется теми правилами, кото-

рые участникам следует выработать после определения ситуации и

взаимных интересов. Например:

– оговорить время, которое может быть посвящено переговорам;

– не отклоняться от предмета переговоров;

– внимательно выслушивать и стараться понять друг друга, в том

числе с помощью вопросов;

– не перебивать друг друга;

– контролировать побуждения и стиль поведения.

Если в переговорах наступит сбой, значит нарушаются ка-

кие-то из установленных правил, и участники смогут на законной

основе потребовать возвращения процесса в нужное русло. При

отсутствии

подобного рода правил участникам придется решать

процедурные

вопросы заново каждый раз, когда они возникнут.

Выяснение позиций. Как уже было сказано, позиции определя-

ются не только интересами, но и скрытыми побуждениями, пред-

ставлениями, культурными стереотипами, характерными для сто-

рон. Стратегия переговоров зависит от того, насколько партнеры

знают, понимают и принимают во внимание эти аспекты поведе-

ния. Выяснение способов интерпретации происходящего, рассуж-

дения и построения умозаключений является важной задачей, от

правильного решения которой на начальных стадиях переговоров

зависит их дальнейший ход.

Выбор стратегии. На основе всех этих операций складывается

стиль ведения переговоров (мягкий, жесткий, «принципиальный»), и

когда он принимает отчетливую форму, появляются основания

разработать некоторый процедурный код, определяющий структуру

и ход взаимодействия. Так, для конструктивных, ориентированных

на решение проблемы переговоров он мог бы быть примерно таким:

–ход переговоров подчиняется решению проблемы, а не подде-

ржанию отношений или позиционным спорам;

– целью переговоров является взаимоприемлемый результат, учи-

тывающий интересы всех участников;

– проблема решается совместно; участники концентрируются на

интересах, а не на позициях, не смешивая межличностные отноше-

ния с обсуждением принимаемых решений;

гла ва 3. п ерего воры и парт нерст во

– разрабатываемые альтернативы позволяют примирить интере-

сы партнеров;

– скрытые стремления кого-то из участников получить большую

выгоду, чем другие, выявляются и пресекаются;

– форма обмена информацией открытая, что позволяет при выра-

ботке решения уступать разумным доводам, а не давлению;

– выдвигаемые предложения и принимаемые решения оценива-

ются на основе рациональных критериев.

Осуществление хода переговоров.

После выбора стратегии

начинается фаза собственно переговоров, т.е. выдвижения предло-

жений, их обсуждение, выработка и реализация промежуточных

договоренностей, ведущих к окончательному соглашению. При

решении социально значимой проблемы переговоры никогда не

заканчиваются в течение одной встречи, но состоят из ряда пос-

ледовательных совещаний, называемых раундами. Каждый из них

можно разделить на следующие типичные стадии:

– диагноз текущей ситуации: обмен информацией, относящейся

к ней; определение общих позиций и расхождений в определении

ее значимости; выработка критериев оценки качества предложе-

ний и договоренностей;

– планирование процесса выработки решения: направление пред-

полагаемого решения; обусловливающие его приоритетные инте-

ресы; препятствия на пути его выработки и реализации; дополни-

тельные варианты; критерии оценки;

– дискуссия: в ее ходе обсуждаются вопросы, соответствующие

плану, выработанному на предыдущей стадии по каждому из вы-

деленных измерений. На этой стадии каждый из участников, от-

ставая собственные интересы, выступает со своих позиций. В ре-

зультате у них появляется возможность понять позиции друг друга;

определить стоящие за ними реальные интересы и скрытые жела-

ния, намерения, опасения; отделить позиции от интересов; найти

возможность примирения интересов.

Следует подчеркнуть что в ходе переговоров возникновение

позиционных споров неизбежно. Они создают благоприятную

почву для применения различных уловок, задержек с принятием

решений, торга, когда любая уступка одного из участников сопро-

вождается демонстративным требованием вознаграждения со сто-

роны другого. Переговоры приобретают все более конфликтную

форму. Поэтому прояснение и преодоление позиционных споров

является важной задачей, которую следует решать сразу, как толь-

ко она возникает. В этом случае целесообразно следовать опреде-

ленным правилам, при которых участники могут:

– обнаруживать, что переговоры превращаются в позиционный

спор, обратить на это внимание партнеров и предложить выяснить

стоящие за этим факторы;

раз дел 3. фор мы и пара дигмы соц иаль ного вза имодейст вия

– обнаружить скрытые желания, намерения, опасения; проверить

догадки путем предложения отвечающих им альтернатив и наблю-

дения за ответными реакциями;

– разработать несколько вариантов решений, удовлетворяющих

общие интересы, предложить их и, таким образом, вернуть перего-

воры в нужное русло;

– уступить партнеру в менее важных для себя, но более важных

для него вопросах и склонить его к уступкам, значимым для себя,

но неважными для него, что снимет позиционную напряженность;

– в спокойной обстановке обсудить затруднения с тем, чтобы най-

ти возможность преодолеть позиционное противостояние и скон-

центрировать внимание на решении проблемы.

Сказанное означает, что в каждом раунде переговоров учас-

тникам следует иметь оперативную модель взаимодействия с дру-

гими, включающую в себя: представление о собственном интересе;

цели действий (ближайшие и конечные); оценку своего положения

и шанса на успех; оценку интересов партнеров; представление о

целях, намерениях, возможностях партнеров. Действия сторон в

ходе переговоров обусловливаются трансформацией представле-

ний, соответствующих этой модели.

Наконец, для эффективного хода переговоров важно, чтобы

стороны все время имели в запасе варианты возможных решений,

из которых в зависимости от обстоятельств можно было бы отби-

рать и строить договоренности для каждого из раундов перегово-

ров. В этом случае можно руководствоваться следующими прави-

лами:

– отделить содержание вариантов предложений от их оценки; это

позволяет пользоваться любыми составляющими каждого из них

как материалом для выработки решения;

– в процессе переговоров не концентрироваться на стремлении

получить единственный ответ, но прорабатывать альтернативные

решения обсуждаемого вопроса и оценивать сравнительные веро-

ятности их реализации;

– при выработке договоренностей искать способы примирения

интересов;

– облегчать друг другу процесс принятия решения.

Завершающая фаза переговоров.

Если переговоры осущест-

вляются по полному циклу, то они заканчиваются подписанием

договора, соглашения или установлением норм взаимодействия,

позволяющих сторонам в дальнейшем совместно реализовать при-

нятые решения или адаптироваться в проблемной ситуации, не

нарушая законных прав друг друга. Подписание таких документов

или установление нормативных актов носит характер специаль-

ной символической процедуры и предается гласности (если речь

не идет о секретных переговорах). После этого процесс считается

гла ва 3. п ерего воры и парт нерст во

оконченным, и его участники начинают действовать в соответс-

твии с достигнутыми договоренностями. Разумеется, конечное со-

глашение включает в себя механизмы контроля и гарантии его вы-

полнения. Поэтому, хотя переговоры как таковые закончились, их

последствия становятся важным фактором, определяющим даль-

нейшее поведение и отношения сторон.

Наряду с этим можно выделить случаи, когда парадигма реали-

зуется не во всех типичных фазах.

Уже в первой из них может оказаться, что потенциальным учас-

тникам по ряду причин не следует вступать в переговоры. У каждой

из сторон обнаруживаются более выгодные варианты взаимодейс-

твия, и им лучше отказаться от заключения соглашения.

Выявляется, что интересы сторон принципиально не поддаются

согласованию, поэтому переговоры бессмысленны. Наконец, ког-

да каждая из сторон в принципе справляется с проблемной ситу-

ацией, но хотела бы заручиться поддержкой партнеров для боль-

шей безопасности, переговоры приобретают чисто символический

смысл, могут быть заменены любым подходящим к случаю другим

символическим действом и не являются обязательными.

Во второй фазе может оказаться, что переговоры носят фор-

мальный характер или прикрывают закулисные маневры

одной из сторон. По видимости идет обсуждение каких-то вопро-

сов и предложений, а на самом деле ни одна из сторон не выдвигает

убедительных оснований собственной позиции и не опровергает доводов парт-

нера. Переговоры вырождаются в ритуал или пустые словопрения.

Каждый убежден в незыблемости своей позиции и не стремится к

договоренности. В этом случае никаких дальнейших переговоров

быть не может, и сторонам лучше отказаться от них.

В третьей фазе переговоров может возникнуть жесткий пози-

ционный спор. В этом случае каждая из сторон начинает исполь-

зовать приемы силового давления, демонстрировать собственную

непреклонность, пренебрегать интересами партнеров. Это ведет

к росту напряженности в отношениях между сторонами, приводит

к конфликту. И переговоры кончаются сами собой.

Кроме того, во второй и третьей фазах возможен отказ какой-либо из

сторон от участия в переговорах. В одних случаях он может не иметь

существенного значения для достижения будущего соглашения, и

участник покидает переговоры, которые дальше продолжаются без

него. В других — его присутствие на переговорах необходимо. Тогда

остальные могут реагировать на отказ несколькими способами:

– рассматривать его как давление на партнеров с целью получения

каких-то привилегий и заново обсудить предварительные условия

переговоров;

– обсудить и выяснить скрытые опасения стороны и с помощью

доказательной аргументации развеять их;

раз дел 3. фор мы и пара дигмы соц иаль ного вза имодейст вия

– предложить иную структуру переговоров, например, с привле-

чением посредника; это позволит стороне вернуться к перегово-

рам, «не потеряв лица».

Развернуть

Открыть в широком формате

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

СОЦИОЛОГИЯ Культуры

Академический Проект... СОЦИОЛОГИЯ... Культуры...

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Динамика процесса переговоров: фазы переговорного взаимодействия

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Орлова Э.А.
Социология культуры Учебник для вузов. — М.: Академичес- кий Проект, 2011. — с. — (Gaudeamus) ISBN 978582911190 – 8 Аннотация В настоящем

Социологии культуры.
Появление современных ориентаций в области социологии культуры были обусловлены сменой познавательных парадигм, ко- торая существенным образом сказалась в социальных науках. Если

О необходимости смены познавательной парадигмы
В этих обстоятельствах социологи, разделяющие такую точку зрения, все более активно призывают к пересмотру исходных ос- нований своей науки и формированию новых фундаментальных

Теоретические предпосылки формирования социологии культуры
При выделении теоретических оснований современной соци- ологии культуры следует обратиться к работам классиков модер- на, с одной стороны, и тех ученых, чьи имена принято связыват

Социологии культуры.
Социология культуры в ее современном виде начала устойчиво распространяться в 1970–1980-х гг. Этому во многом способство- вало изменение мировоззренческих позиций, предопределенно

Ду социальным и культурным уровнями.
Макросоциология культуры. Новые представления о связях между институциональными социетальными структурами и куль- турными образованиями с наиб

И культурная обусловленность социальной структуры
Сторонники этого направления утверждают идею отно- сительной автономности культуры от социальной структуры. Показательными примерами наиболее систематизированного оп- ред

Структурно-культурное направление с акцентом на культуре.
В большинстве работ этого направления культура не представлена в качестве объяснительного фактора. Однако здесь открыто и пос- ледовательно признается ее активное и действенное пр

Предметная область: «скрытая» и «явная» (записанная, репрезентативная) культура
В социологии мейнстрима акцент ставился на имплицитный, или незафиксированный в письменной, вещественной или ико- нической формах аспект культуры. Изучались ценности, мотивы,

Проблемное поле социологии культуры
Представленный выше краткий обзор основных теоретичес- ких направлений, которые к настоящему времени сформирова- лись в рамках социологии культуры, позволяет, во-первых, в об-

Определение понятия «культура» в антропологии
В антропологии понятие «культура» репрезентируется с помо- щью самых разных слов. Однако, несмотря на кажущееся разнооб- разие его трактовок, можно выделить некоторые общие позици

Определение понятия «культура» в социологии
В рамках социологии культуры, напротив, сами определения культуры выстраивались вокруг обсуждения этой связи. Дело в том, что здесь социальное понималось не в его фундаментальном

Социологии.
Сказанное выше позволяет сделать вывод, что представления о социальной реальности, сложившиеся к настоящему времени в со- циологии, подразумевают ее определенную упорядоченность.

Ти и социокультурного пространства
Социокультурная реальность, жизненный мир людей трак- туется в рамках социологии культуры как контекст их существо- вания, порождаемый и воспроизводимый ими самими и в то же

Строение маргинального социокультурного пространства.
Другая метафора, используемая Делезом и Гуаттари, — номады (ведущие кочевую жизнь) — обозначает социальные единицы, ко- торые образуют и определяют свойства своего социокультурног

Взаимодействии в современной социологии
Как уже было сказано, в качестве фундаментального основа- ния конституирования социальной реальности и социального про- странства как формы ее организации в социологии принимается

Проблемная ситуация и социальное взаимодействие: важность
взаимосвязи понятий. Представленные теоретические концепции социального взаимодействия свидетельствуют о необходимос- ти проследить его порождение, специфичны

Исходные теоретические (социологические и антропологические) допущения
Построение идеально-типических моделей социокультурно- го пространства и парадигм социального взаимодействия предпола- гает формулировку исходных допущений, на которых она бази-

Определение ключевых понятий.
Представляемое здесь направление социологии культуры оп- ределяется совокупностью взаимосвязанных ключевых понятий. Они в самом общем виде организуют и ограничивают предметное

Фундаментальные свойства человека ,обеспечивающие его связи с окружением
Концепция человека как активного существа, способного к ре- зультативному взаимодействию с окружением, предполагает вы- деление набора необходимых и достаточных потенциальных врож

Способности человека ,связанные с результативной активностью
Перечисленные антропологические, врожденные свойства находят выра- жение в способностях, или их качественной определенности, проявляющейся в от- ношениях человека с окруж

Уровни рассмотрения социокультурной реальности.
При изучении динамических аспектов совместного существо- вания людей целесообразно в самом общем виде выделить следую- щие области кодирования такого опыта. Во-первых, это организ

Модель функциональной дифференциации социокультурного
пространства.Необходимые предпосылки формирования кон- цепции социокультурного пространства сводятся к определенным группам факторов, связанных с организацией

Взаимодействия
Важность выделения институциональ- ного уровня социокультурного пространства обусловлена значимостью социальных институтов в организации и регулировании совместного сущес

Институциональная область хозяйственной жизни.
Функциональная доминанта этой области связана с упорядо- чением и воспроизведением процессов социального взаимодейс- твия и коммуникации, направленных на жизнеобеспечение и

Политическая область институционального социокультурного пространства
Функциональная доминанта политической области институционального социокультурного пространства может быть определена как организация отношений между групп

Институциональное правовое пространство
В правовой области институционального социокультурного пространства реализуются важнейшие функции, связанные с ор- ганизацией социального взаимодействия. Здесь задаются г

Социально значимого знания.
Общественная жизнь упорядочивается не только в преде- лах институционального пространства организации социально- го взаимодействия. Как отмечалось ранее, оно сопровождает

Религия: область кумуляции опыта духовной жизни.
В данном случае религия осмысляется как область социокуль- турного пространства, т. е. не с какой- либо одной точки зрения, например, религиоведческой, политической или психологич

Искусство: образное освоение реальности
Многочисленные археологические и этнографические исследования убедительно доказывают, что проблема формообразо- вания, отыскания средств для выражения внутри- личностных

Философия: мир предельных значений
Философия — это область социокультурного пространства, максимально удаленная от обыденной жизни благодаря обобщен- ности, абстрактности используемых в ее рамках

Наука: рациональное общезначимое знание
раз дел 2. простра нст во соц иокультур ной микро динамики Научное познание занимает особое место в пространстве со- циально значимого опыта. В отличие от других типов рациональ-

Институциональное пространство
Принципы и формы социальной организации, навыки социаль- ного взаимодействия, социально значимое знание — все это люди должны осваивать, чтобы адекватно существовать в социокуль-

Образование: пространство трансляции социально необходимого знания
Сфера образования выделена в социокультурном пространс- тве специально в силу необходимости массовой трансляции социокультурно- го опыта из областей его кумуляции, от ста

Средства массовой информации в структуре институционализованного социокультурного пространства
Трансляция социально значимой информации с помощью технических средств массовой коммуникации составляет сегодня один из наиболее значимых факторов, определяющих ст

Пространства обыденного уровня
Импульс к анализу этого уровня социокультурного пространс- тва обнаруживается в различных направлениях философской и социальной мысли ХХ в., например, в работах философа-прагма-

Механизмы обмена социокультурным опытом в первичных группах
Обмен культурным опытом в форме устных или письменных сообщений (нарративные формы). В этом случае члены группы рассказывают или сообщают в письмах друг другу о том, что они сч

Первичные социокультурные сети
Все сказанное выше относится к первичной группе как анали- тической, идеально-типической единице социальности, культур- ной специфичности. Однако несколько раз в тексте приходилос

Социокультурного пространства: характер взаимосвязи
Обыденный уровень социокультурного пространства был аналитически выделен для того, чтобы провести различие между специализированной деятельностью, объединяемой системой об-

Структура обыденного уровня социокультурного пространства.
Обыденная область социокультурного пространства имеет оп- ределенную пространственно-временную локализацию. Места, где протекает повседневная жизнь, в нем сегодня специально уста-

Трансляция и освоение общекультурной информации
В совокупности обыденные формы социальности и их пространс- твенно- временная локализация образуют устойчивые компонен- ты приватной среды, определяющие внерабочую структуру образ

Социокультурного пространства.
Различие между обыденным и специализированным уровнями социокультурного пространства современного общества определя- ются прежде всего теми социокультурными функциями, которые

Социокультурного пространства
Различие в социальных функциях и характере деятельности между приватным и социетально-институциональным уровнями социокуль- турного пространства обусловливает специфику структуры

Связи человека с социокультурной средой
Изучение социокультурного пространства через подвижные совокупности связей людей с окружением предполагает обраще- ние к их социокультурной жизни, ибо в обыденных и профе

Образ жизни как социокультурная категория
Категория «образ жизни» широко используется представите- лями различных дисциплин, связанных с изучением общества и культуры: экономики, социологии, социальной психологии

Образ жизни как процесс: понятие жизненной ситуации
Влияние внешних условий и личностных состояний людей на способы организации ими своего образа жизни меняются во вре- мени. Распределение времени и усилий людей между фундамен-

Понятия «социализация» и «инкультурация».
Процессы освоения индивидом социокультурного пространс- тва обозначаются понятиями «социализация» и «инкультурация», которые перекрывают друг друга по содержанию. Наличие

Социализация после раннего детства
Освоение различных областей социокультурного пространс- тва не ограничивается опытом раннего детства. Оно с различной степенью интенсивности происходит несколько раз в те

Норма и отклонение
Важной темой психологической антропологии в связи с кон- цепцией социализации была и остается относительность грани между психической нормой и патологией. Сама тема и базовая точ-

Пространстве
Категории «социализация» и «образ жизни» позволяют концептуально связать понятия личности и социокультурного пространс- тва. Однако, чтобы понять механизмы динамики таког

Социологическая представленность личности в контексте социального взаимодействия
В свете такой двойной обусловленности изучение процессов, происходящих в рамках социокуль- турного пространства состоит в рассмотрении со- циального взаимодействия с точки зрения

Концепция культурной идентичности
Выше были проанализированы понятия, представляющие лич- ность в социокультурном пространстве через ее функциональные характеристики. Однако, как известно, активнос

Социальная и культурная представленность личности: динамика связей
Каждая культурно выделенная социальная позиция и связан- ные с ней статусы определяются не одной, но несколькими сопря- женными идентичностями в рамках одного и того же типа станд

Криминальная субкультура
Пространство социокультурного расслоения было бы непол- ным, если оставить без внимания криминальную субкультуру. Нередко она причисляется к низшим слоям общества. Но это не

По типам поселений
Результат концептуального совмещения институциональной и стратификационной точек зрения на организацию совместной активности лю- дей и ее результатов в обществе можно назвать его

Столицы и региональные центры
В соответствии с институциональным измерением можно выделить количество и иерархическую представленность инс- титуциональной сферы общества в каждом из типов поселений. М

Крупные города
Крупные города, не имеющие признаков столичности, отли- чаются своими особенностями социокультурного пространства. Обычно такие поселения формируются по нескольким функци-

Определение проблемной ситуации
В рамках социальных отношений наступает момент, когда под влиянием внутренних или внешних факторов их динамические формы оказываются необратимо нарушенными, а механизмы вос-

Предпосылки поведения людей в проблемной ситуации.
Возможность рациональным образом решить общественно значимую проблему обусловлена действием индивидуальных и социальных меха- низмов, подготавливающих людей к этому. Если в культу

Проблемной ситуации
Социально значимую проблемную ситуацию характеризует массовое распространение представлений о неопределенности социокультурных норм и взаимных ожиданий; социальной напря-

Результаты решения социально значимых проблем
Решения социально значимых проблем направлены в конечном итоге на то, чтобы в обществе различия в образе жизни, знаниях, навыках, структурах повседневных ин- теракций воспроизводи

Часть П. Парадигмы взаимодействия в проблемной ситуации
Все сказанное выше позволяет перейти к обсуждению организации возможных форм и направленности взаимодействия в проблемной ситуации по двум су- щественным измерениям. Во-первых, с

Ситуация ,благоприятная для консолидации
Предпосылки и условия возникновения ситуации консолидации. Объединение или интеграция людей для совместного решения проблемы — это процесс, предполагающий за- трат

Участники групп солидарности
Группы солидарности многофункциональны и системны, т. е. представляют собой упорядоченную совокупность комплементар- ных (дополнительных по отношению друг к другу) функций. Им

Динамический потенциал консолидации: признаки и показатели
К динамическому потенциалу консолидации можно отнес- ти все те факторы, которые влияют на воспроизведение групповой структуры, ее функций, на поддержание групповых стереотипов

Динамика консолидации: фазы взаимодействия при парадигме консолидации
Решение людей объединиться на основе парадигмы консоли- дации или усилить солидарность в проблемной ситуации, либо по- пытка внешнего агента создать такую группу предопределяют ди

Границы применимости парадигмы консолидации
В проблемной ситуации в рамках социальной системы всегда можно обнаружить предпосылки для консолидации: необходимость адаптации; желание объединиться; стремление к безопасности

Ситуация,благоприятная для конфликта
Построение парадигмы конфликтного взаимодействия в социально значимой проблемной ситуа- ции базируется на следующих исходных допущениях: – наличие конфликтной ситуации — необходим

Динамический потенциал конфликтного взаимодействия: признаки и показатели
Системное описание конфликтной ситуации позволяет выде- лить ее существенные структурные составляющие, организующие взаимодействие и обусловливающие его динамические черты.

Динамика конфликтного взаимодействия: фазы взаимодействия в конфликтной ситуации
Решение участников конфликтной ситуации вступить в проти- воборство предопределяет основания динамики взаимодействия: противостояние и борьба; получение выгоды за счет нанесения

Границы применимости конфликтной парадигмы
В любой области социокультурного пространства постоянно существуют предпосылки для конфликтных ситуаций: столкновения между группами интересов, социальное неравенство, спонтан- но

Ситуации, благоприятные для переговоров
О качестве переговоров можно судить по соответствию прини- маемых промежуточных и окончательных решений ряду критериев: – реалистичность, т.е. соотнесенность с силами и ресурсами

Стили переговорного взаимодействия
При необходимости примирения интересов в проблемной си- туации возможны несколько стилей ведения переговоров. Ориентация на сотрудничество («мягкий» стиль) В этом

Принципы преодоления межличностных затруднений
Нередко в процессе переговоров, ведущихся с самыми конс- труктивными и дружественными намерениями, возникают затруд- нения, обусловленные отнюдь не злонамеренностью партнеров,

Динамический потенциал переговоров: признаки и показатели
Структура переговорного взаимодействия. Обычно при пе- реговорах партнеры редко задумываются об установлении правил, упорядо- чивающих отношения между ними. Тем н

Границы применимости переговорной стратегии
Поскольку в любой социальной системе расхождения в инте- ресах между составляющими ее группами неустранимы, основа- ния для переговорных отношений можно найти всегда. В проблем-

Факторы, определяющие выбор парадигмы.
Толератность в отношении проблемной ситуации. Обычно, если в культуре или субкультуре установился высокий уровень то- лерантности к наличию социально значимых про

Закономерности взаимоперехода парадигм в проблемной ситуации
Из сказанного следует, что в ходе взаимодействия парадигмы могут сменяться «естественным» образом, т. е. без изначальной преднамеренности участников. Поскольку было продемонстриро

В проблемных ситуациях
Сказанное означает, что фундаментальные парадигмы взаимо- действия людей в проблемных ситуациях в дополнение к самостоя- тельным стратегическим функциям, имеют тенденцию к взаимоп

Микродинамики средствами социологии
Внимание социологов культуры к микроуровню социальной реальности, ее культурному измерению можно считать определен- ным продвижением в рамках этой науки по сравнению с устояв-

Часть I.Современное состояние социологии культуры.
Глава 1. Предпосылки формирования современного понимания социологии культуры. О необходимости смены познавательной парадигмы: Междисциплинарность. Преодоление существующих дисц

Часть II. Теоретические основы решения проблем социологии культуры
Глава 1. Определение понятия «культура» в антропологии и социологии. Определение понятия «культура» в антропологии: Культурные универсалии. Культура как содержательный аспект с

Часть I. Институциональное пространство социального взаимодействия
Глава 1.Институциональное пространство социальной организации Институциональная область хозяйственной жизни Политическая область институционального социокультурного пространства

Часть II. Социокультурное пространство обыденной жизни
Глава 1. Механизмы формирования социокультурного пространства обыденной жизни Социокультурные характеристики первичных групп: структура, содержание связей Механизмы обмена социоку

Часть I. Социально значимые проблемы как источник социокультурных изменений.
Глава 1. Концепция социально значимой проблемной ситуации Определение проблемной ситуации Основания типологии проблемных ситуаций: Источники проблемы. Социальная значимость про

Часть П.Парадигмы взаимодействия в проблемной ситуации
Глава 1. Консолидация и солидарность Ситуация, благоприятная для консолидации Участники групп солидарности Динамический потенциал консолидации: признаки и показатели

Часть II. Теоретические основы решения проблем социологии культуры
Глава 1.Определение понятия «культура» в антропологии и социологии Определение понятия «культура» в антропологии: Культурные универсалии. Культура как содержательный аспект соц

Часть III. Социология культуры как аналитическое поле для изучения социокультурной микродинамики
Глава 1. Основания изучения социокультурной микродинамики Исходные теоретические (социологические и антропологические) допущения Определение ключевых понятий Культура

БИБЛИОГРАФИЯ
Оглавление Введение........................................................................................................................3 Раз дел I. Соц иолог ия культуры ка