Понятие мотивации в управлении

Содержание

Введение

1 Обзор литературы

1.1 Понятие мотивации в управлении

 

1.2 Основные теории мотивации

1.3 Пути совершенствования мотивации труда в организациях

2. Анализ мотивации персонала на перерабатывающем предприятии

2.1 Характеристика производственно-хозяйственной деятельности ОАО «Ружаны-Агро»

2.2 Система управления и условия труда персонала организации

2.3 Методы мотивации труда на ОАО « Ружаны-Агро»

3. Мероприятия по совершенствованию мотивации труда на сельскохозяйственном предприятии

3.1 Совершенствование оплаты труда

3.2 Внедрение социально-психологических методов мотивации

3.3 Внедрение программы NCE

Заключение

Список использованных источников

Приложение

 

 

Введение

Во вступительной части курсовой работы мне хотелось бы для самой себя выяснить мотивы, которые побудили меня выбрать именно эту тему. Тем более, что мотивация является ее основой. В первую очередь хотелось бы отметить, что по роду своей деятельности мне приходиться руководить людьми. В последнее время передо мной остро встал вопрос, как используя методы мотивации воздействовать на персонал, добиваясь выполнения поставленной задачи. Вопросов, на которые мне предстояло для себя ответить - набиралось великое множество. В ходе приобретения профессиональных навыков мне удалось уяснить для себя следующее, что успех производственного процесса зависит от конкретных людей, их знаний, компетентности, квалификации, дисциплины, мотивации.

Трудовые отношения едва ли не самая сложная проблема предпринимательства, особенно когда коллектив насчитывает большое количество сотрудников. Трудовые отношения охватывают широкий круг проблем, связанных с организацией трудового процесса.

Организация труда на предприятии призвана создавать нормальные для человека условия труда, заинтересованность работника в результатах труда и в результатах работы предприятия. Кроме того, организация труда призвана создавать на предприятии системы труда, повышающие доход предприятия.

Мотивация является одним из основных факторов, определяющих эффективность трудовой деятельности. Предметом изучения является мотивация труда на пищевом предприятии.

Цель курсовой работы: разработать мероприятия по совершенствованию мотивации персонала на ОАО « Ружаны-Агро».

Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:

· Изучение теоретических основ мотивирования персонала ;

· Провести анализ приёмов и способов мотивации персонала непосредственно на ОАО «Ружаны-Агро»;

· Выявить направления совершенствования мотивации персонала на основе анализа исследуемого предприятия;

Объектом исследования являются отношения, возникающие по поводу мотивации персонала ОАО «Ружаны-Агро».

Объектом наблюдения для написания работы было выбрано ОАО «Ружаны-Агро» Брестской области, Пружанского района.

Предметом исследования является система мотивации персонала на сельскохозяйственном предприятии.

Для написания курсовой работы использовались следующие методы: монографический, расчетно-конструктивный, статистический.

 

Понятие мотивации в управлении

Мотивация – вид управленческой деятельности, целью которой является разработка и реализация приемов, способствующих повышению уровня… Мотивация, как один из методов функции управления персоналом, является… Другой способ улучшать производительность и качество выполнения состоит в том, чтобы улучшить человеческое поведение…

Основные теории мотивации

Первый подход основывается на исследовании содержательной стороны теории мотивации. Такие теории базируются на изучении потребностей человека,… Второй подход к мотивации базируется на процессуальных теориях. Здесь… Рассмотрим отдельно каждую из двух видов теорий.

СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ

Теория мотивации по А. Маслоу

· физиологические потребности, необходимые для выживания человека: в еде, в воде, в отдыхе и т.д.; · потребности в безопасности и уверенности в будущем - защита от физических и… · социальные потребности - необходимость в социальном окружении. В общении с людьми, чувство "локтя" и…

Теория мотивации Дэвида Мак Клелланда

Согласно теории Мак Клелланда люди, стремящиеся к власти, должны удовлетворить эту свою потребность и могут это сделать при занятии определенных… Управлять такими потребностями можно, подготавливая работников к переходу по…

Теория мотивации Фредерика Герцберга

Фредерик Герцберг создал двухфакторную модель, которая показывает удовлетворенность работой. В таблице 1 отображены факторы, влияющие на… Таблица 1 - Факторы, влияющие на удовлетворенность в работе. … Первая группа факторов (гигиенические факторы) связана с самовыражением личности, ее внутренними потребностями, а…

ПРОЦЕССУАЛЬНЫЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ

Процессуальные теории не оспаривают существование потребностей, но считают, что поведение людей определяется не только ими. Согласно процессуальным теориям поведение личности является также функцией его восприятия и ожиданий, связанных с дани ситуацией, и возможных последствий выбранного им типа поведения.

Имеются три основные процессуальные теории мотивации: теория ожиданий, теория справедливости и модель Портера-Лоулера.

Теория ожиданий

Процесс мотивации по теории ожидания складывается как бы из взаимодействия трех блоков: 1) усилия, 2) исполнение, 3) результат. Теория ожидания… Основные положения теории ожидания состоят в следующем. Во-первых, так как… На практике это означает, что работник должен иметь устойчивое представление о том, что от его усилий зависят…

Теория справедливости

1. Люди оценивают свои взаимоотношения путем сравнения (что я вкладываю и что получаю). 2. Неэквивалентность вклада и отдачи является источником дискомфорта (вины или… 3. Люди, не удовлетворенные своими отношениями, стремятся восстановить справедливость.

Пути повышения мотивации труда в организации

С экономической точки зрения, люди являются чрезвычайно дорогим ресурсом, следовательно, должны использоваться с максимальной эффективностью. Здесь… Не следует стремиться к чрезмерной специфичности и оригинальности. Учесть… Идеальная работа:

Анализ мотивации персонала на перерабатывающем предприятии

ОАО «Ружаны — Агро» Пружанского района Ружанского сельсовета образовано в 2004 году на базе ГСУП «Экспериментальная база «Светлый путь». Центральная… На основании протокола поручений данных на совещании 05.12.2007г. были… Общая земельная площадь ОАО «Ружаны-Агро» по состоянию на 1 февраля 2009 года составляет 16 446 га, в том числе…

Система управления и условия труда организации

Как мы видим во главе предприятия находиться генеральный директор, имеющий помощников в лице ассистента и помощника по юридическим вопросам. Далее… СЛУЖБА ПРЕСОНАЛА: Менеджер по кадровому делопроизводству - подготовка документов, приказов по персоналу.

Мероприятия по совершенствованию мотивации на сельскохозяйственном предприятии

Совершенствование оплаты труда

Конечно увеличение заработной платы пусть даже в несколько раз не решит всех проблем, а возможно и создаст новые (рост потребностей и запросов будет… Для совершенствования мотивации труда сотрудников, сокращения текучести… Мероприятия по совершенствованию заработной платы:

Внедрение социально-психологических методов мотивации

Предлагаемые социально-психологические методы мотивации: 1) признание а) личная похвала

Внедрение программы NCE

- Инициатива, нацеленная на достижение устойчивого увеличения производительности и увеличения количества конкурентных преимуществ компании (цена,… - Инициатива, предполагающая вовлечение всех работников в процесс улучшений. … - Обеспечение устойчивой непрерывной экономии для поддержки развития фабрики и бизнеса в целом

Рисунок 5 - Рейтинговая форма оценки достигнутых результатов

Мы разработали критерии оценки сотрудников в зависимости от степени выполнения целей поставленных на год. Они позволят нам определить вклад сотрудника в развития бизнеса и его личное развитие. Использование данной методики позволит определить рейтинг сотрудника. Рейтинг сотрудника необходим нам для установления персональных доплат. Доплата используется как форма материального стимулирования .Согласно рейтинга работник имеет приоритет в случае кадровых перестановок. На основе рейтинговой оценки определяется размер персональных доплат

На рисунке 6 представлена форма персональных доплат за достижение целей

Рисунок 6 Персональные доплаты

Минимальный размер персональных доплат составит 10%

Максимальный размер составит 20%

Таким образом, можно сказать, что разработанные методы принесут вклад в развитие бизнеса. Вклад сотрудника будет оценён предприятием в форме установленных персональных доплат к заработной плате

Заключение

1. Мотивация сотрудников занимает одно из центральных мест в управлении персоналом, поскольку оказывает непосредственное воздействие на результаты их труда и предприятия в целом. Мотивация включает экономические и социально-психологические мероприятия, действующие в комплексе и обуславливающие заинтересованность работников на основе их потребностей.

2. Поведение сотрудников в организации и характер их взаимодействия между собой и с окружающей средой описывается разнообразными теориями мотивации, позволяющими определить наиболее эффективные методы воздействия, побуждающие человека выполнять действия необходимые руководству для решения задач производства. Содержательные теории определяют превалирующее влияние потребностей человека на его поведение. Основной смысл процессуальных теорий состоит в применении психологического, личностного подхода к изучению мотивов человека на основе его ожиданий.

3. Основными путями совершенствования мотивации труда в организациях является материальное и нематериальное стимулирование. Различные виды стимулирования по-разному оказывают влияние на активизацию деятельности сотрудников, но наиболее мотивирующими являются неэкономические методы. Из нематериальных наиболее актуальными являются корпоративно-системные, социально-психологические и социально-бытовые методы стимулирования.

4. Анализ производственно-хозяйственной деятельности показал, что на ОАО «Спартак» имеются ресурсы для повышения эффективности мотивационной деятельности. За анализируемый период предприятие увеличило объёмы выпускаемой продукции на 17,3%, повысилась прибыль от реализации продукции на 34,28 млн. руб. При этом фонд заработной платы увеличился на 30%.

5. Система управления предприятием позволяет эффективно осуществлять производственно-хозяйственную деятельность с использованием современных методов управления. Организационная структура построена в соответствии со сложившейся системой соподчинения, где каждая управленческая и производственная единица функционирует в строгом соподчинении с учетом должностных обязанностей.

6. Анализ качества трудовых ресурсов показал, что предприятие в достаточной мере укомплектовано высококвалифицированным персоналом в наиболее трудоспособном возрасте (30-45 лет) и имеющих стаж от 10 до 15 лет (40% от общей численности). Основным методом мотивации труда на предприятии является бонусная система оплаты труда, позволяющая предприятию достигать поставленных краткосрочных целей.

На основе проведенного анализа сделаны выводы и разработаны мероприятия по совершенствованию мотивации труда на перерабатывающем предприятии.

7. При совершенствовании оплаты труда нами предложено к внедрению система премирования работников в зависимости от стажа работы и результатов трудовой деятельности. Для эффективного учёта фонда заработной платы, нами разработан корректирующий коэффициент – 1,133, призванный компенсировать разницу в доходах работников с начала года.

8. Для повышения эффективности мотивации нами предложены социально-психологические методы стимулирования, позволяющие повысить статус работника в организации, сделать процесс мотивации более открытым, ориентированным на повышение качества трудовых ресурсов.

9. Внедрение программы NCE позволяет на основе рейтинговой оценки разработать систему компетенций в соответствии с вкладом каждого работника в развитие производства, личностным ростом и ориентированности на достижение целей предприятия на основе экономического стимулирования.

Список использованных источников

2. Аксенова Е.А. Управление персоналом в системе государственной службы: Уч. пособие/ Аксенова Е.А., Базаров Т.Ю., Беков Х.А. – М., 2001. 3. Богачек И. А. Философия управления. – СПб.: Наука, 1999. 4. Басаков М.И. Кадровое делопроизводство: Учебно-практическое пособие. – Ростов-на-Дону: «Феникс», 2002.