ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ КОРПОРАЦИЕЙ

Федеральное агентство по образованию

 

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Санкт-Петербургский государственный

инженерно-экономический университет»

 

 

Кафедра информационных систем в экономике

 

 

Е.Н. Панова

 

ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ КОРПОРАЦИЕЙ

 

 

Конспект лекций

 

 

Специальность 080801 – Прикладная информатика в экономике

Специализация «Корпоративные экономические информационные системы»

 

 

Санкт-Петербург

Допущено

редакционно-издательским советом СПбГИЭУ

в качестве методического издания

Составитель

канд. экон. наук, доц. Е.Н. Панова

Рецензент

д-р техн. наук, проф. В.Л. Горохов

 

 

Подготовлено на кафедре

информационных систем в экономике

 

Одобрено научно-методическим советом факультета

информационных систем в экономике и управлении

 

Отпечатано в авторской редакции с оригинал-макета,

представленного составителем

 

 

ã СПбГИЭУ, 2009

СОДЕРЖАНИЕ

Введение………………………………………………………..
Раздел 1. Основы корпорации……………………………….
Тема 1.1. Понятие корпорации и корпоративного управления. Организационно-правовые формы организаций. Основные группы участников корпоративных отношений. Структура корпоративного менеджмента……………………………
Тема 1.2. Нормы корпоративного управления в российской экономике. Организационно-правовые формы хозяйствования. Корпорация, как юридическое лицо…………………….. Контрольные вопросы………………………………………….
Раздел 2. Стратегическое управление корпорацией……...
Тема 2.1. Основные понятия, сущность стратегического корпоративного управления. Миссия и философия компании. Основные цели и задачи корпорации. Стратегический анализ потенциала компании. Классификация стратегий компаний………………………………………………………...
Тема 2.2. Политика действий руководства компании. Задачи реализации стратегии компании. Основы политики действий руководства корпорации, обеспечивающую эффективную реализацию в стратегической области………………………... Контрольные вопросы …………………………………………
Раздел 3. Комплексная диагностика корпорации (компании)………………………………………………………………
Тема 3.1. Ситуационный анализ. Схема ситуационного анализа. SWOT – анализ, анализ сильных и слабых сторон компании. Анализ стратегической позиции компании. Анализ сегментов рынка………………………………………………...
Тема 3.2. Организационно – управленческий анализ. Сбор необходимой информации. Выявление и анализ целей компании. Анализ существующей организационной структуры управления. Анализ процессов управления. Формирование информационной модели компании…………………………..
Тема 3.3. Финансово – экономический анализ. Схема финансово-экономического анализа. Анализ потока денежных средств. Анализ финансового состояния и эффективности деятельности. Анализ эффективности инвестиционных проектов компании. Формирование финансовой отчетность компании………………………………………………………...
Тема 3.4. Производственно-хозяйственный анализ. Основные технико-экономические показатели. Анализ производства и реализации (объема продаж) продукции…………..
Тема 3.5. Анализ кадрового потенциала компании. Фонд оплаты труда и методы его расчета. Планирование процессов формирования и использования персонала………………
Тема 3.6. Оценка бизнеса и компании. Классификация подходов к оценке бизнеса и компании. Виды оценочной стоимости. Методы оценки стоимости……………………………. Контрольные вопросы………………………………………….
Раздел 4. Процессы и методы корпоративного управления……………………………………………………………….
Тема 4.1. Управление бизнес-процессами. Основные категории бизнес-процессов в компаниях. Качественные и количественные характеристики бизнес-процессов..……………...
Тема 4.2. Организационная структура компании и методы корпоративного управления. Классификация методов управления……………………………………………………… Контрольные вопросы………………………………………….
Раздел 5. Функциональная структура корпорации……….
Тема 5.1. Основные понятия. Функции корпоративного управления. Бизнес-функции…………………………………..
Тема 5.2. Основные фонды компании. Сущность и классификация. Показатели использования основных фондов компании…………………………………………………………….
Тема 5.3. Оборотные средства компании. Состав и структура оборотных средств, источники формирования………………………………………
Тема 5.4. Себестоимость продукции как экономическая категория. Виды и формы себестоимости……………………….
Тема 5.5. Система цен в экономике. Состав и структура цены………………………………………………………………...
Тема 5.6. Инвестиционный менеджмент. Экономическое содержание инвестиций. Типы и классификация инвестиций…
Тема 5.7. Роль прибыли и факторы, ее определяющие. Планирование и распределение прибыли. Экономическое содержание и виды рентабельности……………………………..
Тема 5.8. Менеджмент качества. Экономическое содержание категории «качество»…………………………………………..
Тема 5.9. Управление маркетингом. Процесс управления маркетингом…………………………………………………….
Тема 5.10. Международный менеджмент. Экспортно-импортные операции……………………………………………
Тема 5.11. Сущность экономической эффективности. Показатели экономической эффективности……………………….. Контрольные вопросы………………………………………….
Раздел 6. Корпоративные информационные системы……
Тема 6.1. Развитие программно-технической реализации корпоративных информационных систем (КИС)…………….
Тема 6.2. Разработка КИС. Внедрение КИС: проблемы и решения…………………………………………………………. Контрольные вопросы………………………………………….
Раздел 7. Организация корпоративного менеджмента…..
Тема 7.1. Организационное проектирование компании……
Тема 7.2. Реорганизация и реструктуризация компании…...
Тема 7.3. Коллегиальные органы управления. Корпоративная культура. Офис компании……………………… Контрольные вопросы………………………………………….
Раздел 8.Современные концепции развития корпорации.
Тема 8.1. Анализ сущности корпорации. Российские корпорации……………………………………………………………..
Тема 8.2. Развитие информационных технологий…………
Тема 8.3. Развитие организационно-управленческих структур……………………………………………………………….. Контрольные вопросы………………………………………….
Тестовые задания……………………………………………...
Заключение……………………………………………………
Список литературы…………………………………………...
Терминологический словарь
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Извлечение из рабочей программы дисциплины…………………………………………………………

ВВЕДЕНИЕ

Проблема управления корпорациями является актуальной для нынешнего этапа развития российской экономики, когда происходит активный процесс формирования хозяйствующих субъектов со сложной структурой, в том числе межотраслевого и межрегионального уровня. В связи с публичным характером и большими масштабами деятельности, в корпорациях часто возникает конфликт интересов различных групп, участвующих в корпоративных отношениях, что оказывает существенное влияние на внешнюю среду. Проблемы управления, присущие компаниям, имеющим сложную организационную структуру, обусловлены не только спецификой структуры, но и трудностями в определении уровня и объема полномочий, делегируемых на нижние уровни.

В этой связи возможна реализация ряда мероприятий, позволяющих упорядочить взаимодействие различных уровней управления. Эти мероприятия основываются на современных корпоративных информационных технологиях оценки управленческих компетенций, оптимизации структуры собственности и внедрения корпоративных информационных технологий.

Немаловажную роль в этом процессе играет изучение зарубежного опыта управления. Внутрифирменное планирование в корпорациях ведущих капиталистических стран, среди которых американские фирмы, отличается масштабами, разнообразием, оригинальностью методов планирования.

Задача корпораций в специфических изменениях экономической конъюнктуры, условиях научно-технического прогресса, ресурсно-сырьевой и кредитно-финансовой ситуации, новым требованиям к труду, определяет необходимость самого тщательного, глубокого изучения практики и теории управления компанией, и в частности планирования его производственно-хозяйственной, финансово-экономической деятельности.

РАЗДЕЛ 1. ОСНОВЫ КОРПОРАЦИИ

Аннотация. Корпорации представляют собой эффективный инструмент внутриотраслевого и межотраслевого перелива капитала, являются, как правило, обществами с ограниченной ответственностью с акционерным капиталом и занимают господствующее положение в экономике развитых стран.

Тема 1.1. Понятие корпорации и корпоративного управления. Организационно-правовые формы организаций. Основные группы участников корпоративных отношений. Структура корпоративного менеджмента

Корпорация (в форме акционерного общества) – особая форма организации предпринимательской деятельности, регламентируемая специальным законодательством, закрепляющим отделение ответственности корпорации от ответственности акционеров, то есть представляющим корпорации статус и права самостоятельного юридического лица.

Преимущества и недостатки корпораций в сравнении с другими формами организации бизнеса приведены в табл. 1.

Таблица 1

Преимущества и недостатки различных

форм организации бизнеса

Форма организации бизнеса	Преимущества	Недостатки
Фирма с одним владельцем (единоличное владение)	Простота организации, реорганизации, ликвидации. Единство собственности и управления, простота и гибкость управления. Полная самостоятельность, гибкость и оперативность деятельности. Концентрация капитала и доходов в одних руках. Одноуровневая финансовая отчетность и налогообложение.	Ограниченность масштабов деятельности размерами индивидуального капитала. Риски, связанные с физическим лицом. Полная финансовая и юридическая ответственность собственника. Требование жесткой специализации, невозможность диверсификации деятельности.

Окончание табл. 1

Форма организации бизнеса	Преимущества	Недостатки
Партнерства (товарищества)	Концентрация капитала и ресурсов в группе. Повышение конкурентоспособности в связи с комбинированием ресурсов, знаний и т.п. Одноуровневость отчетности и налогообложения.	Полная ответственность партнеров. Риски неустойчивости и неопределенность соглашений физических лиц (зависимость партнеров друг от друга). Ограниченность масштабов бизнеса.
Корпорации (акционерные общества)	Максимальное обобщение капитала, мобилизация разрозненных ресурсов и сбережений. Юридическая независимость от рисков физических лиц и других акционеров. Ограниченная ответственность акционеров. Неограниченность масштабов бизнеса, экономия издержек, эффект синергии. Возможность организации профессионального многоуровневого менеджмента. Возможность активного позиционирования на рынках, диверсификации деятельности.	Высоки издержки регистрации, реорганизации, организации работ с ценными бумагами. Обособление интересов собственника и управляющих. Угроза монополизации и утраты конкурентных преимуществ, бюрократизация управления. Законодательные ограничения и другие формы контроля. Двойное налогообложение, необходимость развернутой отчетности и открытости информации.

Конкурентные преимущества корпорации, которые способствовали их широкому распространению, проявляются в следующем:

ü широкомасштабное финансирование научно-технических исследований, разработок и организация массового производства новых видов продукции,

ü относительная легкость получения кредитов и использования других форм привлечения капитала, а также правительственной поддержки;

ü возможность активного, многоаспектного и гибкого позиционирования на рынках товаров, услуг и капитала на основе широкомасштабного производства, диверсификации, эффективного менеджмента;

ü возможность прогнозирования и планомерной организации производства, финансовой, коммерческой и инвестиционной деятельности на межотраслевом, межрегиональном и международном уровнях;

ü экономия издержек за счет масштабов деятельности, прямые и косвенные эффекты, связанные с синергией в рамках корпоративных объединений.

Корпорации могут быть государственными (как правило, контрольный пакет акций принадлежит государству) и частными. Юридический статус корпорации определяет систему налогообложения их прибылей.

 

Тема 1.2. Нормы корпоративного управления в российской экономике. Организационно-правовые формы

Хозяйствования. Корпорация, как юридическое лицо

В настоящее время созданы отдельные юридические (правовые) предпосылки для нахождения ответов на многие вопросы корпоративного управления. Проблема…  

Контрольные вопросы к разделу 1

1. Какие преимущества и недостатки различных форм организации бизнеса?

2.Организационно-правовые формы организаций?

3. Основные группы участников корпоративных отношений?

4. Что включает корпоративная среда ассоциации?

5.Что включает корпоративная среда финансово-промышленной группы?

6. Чем характеризуется корпоративная среда холдинга?

7. Какие субъекты общества и категории людей вовлекается в корпоративную среду (КС)?

 

РАЗДЕЛ 2. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ КОРПОРАЦИЕЙ

Аннотация. Организационная стратегия является основной целью организационного стратегического предвидения. В его рамках решаются, помимо других организационных задач, и задачи систематического развития мышления менеджеров путем создания такой организации обучения, при которой они могут учиться на ранее принятых стратегических решениях. Способность учиться на опыте дает возможность корпорации правильно скорректировать свое стратегическое направление и повысить профессионализм менеджеров в области стратегического управления.

Тема 2.1. Основные понятия, сущность стратегического

Корпоративного управления. Миссия и философия компании. Основные цели и задачи корпорации. Стратегический анализ потенциала компании. Классификация стратегий компаний

Специфика корпоративного управления состоит в том, что объектом управления является совокупность независимых друг от друга взаимодействующих хозяйствующих субъектов, каждый из которых имеет собственные функции:

центральная (управляющая) компания - выполняет функции управления – планирование производства, мотивация, контроль, определение стратегии, сбор информации о функционировании предприятий, взаимодействие с фискальными органами, распределение прибыли;

хозяйствующие субъекты – выполняют функции производства в рамках, отведенных производственным планом, составленным в соответствии со стратегией функционирования корпорации.

Для осуществления своих функций управляющая компания должна определить и согласовать с подчиненными хозяйствующими субъектами перечень и объем представляемой ими информации о функционировании каждого из них. Перечень должен содержать количество информации, достаточное для получения полной и достоверной картины о ситуации в хозяйствующем субъекте и в то же время быть кратким.

Одним из эффективных механизмов, помогающим обеспечить принятие управленческих решений, направленных на успешную работу корпорации, является стратегическое планирование, представляющее собой набор действий и решений, предпринимаемых руководством управляющей компании, чтобы помочь корпорации достичь своих целей. Стратегия представляет собой детальный всесторонний комплексный план, который должен разрабатываться с точки зрения перспективы всей корпорации, а не конкретных индивидов (например, основателей корпорации).

Разработка стратегического плана, окончательный вариант которого должен обосновываться обширными исследованиями и фактическими данными, является сложнейшей проблемой. Чтобы эффективно функционировать в условиях жесткой конкуренции, корпорация должна постоянно заниматься сбором и анализом огромного количества информации об отрасли, рынке, конкуренции и других факторах.

Стратегическое планирование обычно включает четыре области управленческой деятельности: распределение ресурсов, адаптация к внешней среде, внутренняя координация и организационное стратегическое предвидение.

Распределение ресурсов включает в себя распределение таких обычно ограниченных организационных ресурсов, как фонды, дефицитные управленческие кадры и технологический опыт.

Адаптация к внешней среде охватывает все действия стратегического характера, которые улучшают отношения компании с ее окружением. Компаниям необходимо адаптироваться к внешним как благоприятным возможностям, так и опасностям, выявлять соответствующие оптимальные варианты действий и обеспечить эффективное приспособление стратегии к окружающим условиям, прежде всего посредством разработки более совершенных производственных систем, путем взаимодействия с органами власти, создания благоприятного имиджа и т.д.

Внутренняя координация включает координацию стратегической деятельности для отображения сильных и слабых сторон корпорации с целью достижения эффективной интеграции внутренних действий составляющих ее хозяйствующих субъектов. Обеспечение эффективных внутренних операций в хозяйствующих субъектах, больших или малых, является неотъемлемой частью управленческой деятельности корпорации.

Поиск организационных стратегий является основной целью организационного стратегического предвидения.

Акционеры, как инвесторы, вложившие в корпорацию часть своих средств, стремятся осуществлять надзор за ее управлением. Но когда акционеров много, у каждого из них в отдельности нет возможностей уделять надзору много времени и усилий, а поэтому деятельность компании может выйти из-под их контроля.

Все это делает актуальной проблему создания системы контроля за деятельностью корпораций. Мировая практика показывает, что для этого должны использоваться механизмы внешнего и внутреннего контроля.

Механизм внешнего контроля обычно включает соответствующее законодательство или фондовые рынки.

При любой системе управления главная обязанность Советов директоров корпорации - обеспечение подотчетности менеджмента, а главное средство реализации этой обязанности - контроль и оценка работы менеджмента. В странах с устоявшимися рыночными отношениями для этого обычно устанавливаются точные и четко сформулированные процедуры оценки деятельности управленцев.

На общекорпоративном уровне зачастую возникают проблемы, которые присущи корпорациям в связи с их организационной структурой, местом в обществе и нормами законодательства, регулирующими деятельность интегрированных структур.

Как известно, в процессе корпоративного управления хозяева (акционеры) корпорации делятся на две группы по уровню доступа к конфиденциальной информации о показателях ее деятельности: аутсайдеры и инсайдеры.

Аутсайдеры («внешние», не связанные с корпорацией акционеры) и инсайдеры («внутренние», связанные с корпорацией акционеры)

Законным признается доступ, в результате использования которого лицо не подвергается преследованию, то есть имеющиеся у лица права доступа обозначены до его непосредственного допуска к информации. Соответственно, незаконным может быть признан доступ, который получен противозаконными средствами, например, с использованием взятки, введения в заблуждение, мошенничества и др.

Для уравнивания возможностей обеих категорий акционеров законодательством вводятся такие инструменты, как общие собрания акционеров, раскрытие информации. С помощью этих инструментов аутсайдеры получают возможность непосредственного мониторинга деятельности корпорации, а также участия в принятии управленческих решений, касающихся судьбы корпорации.

Одна из проблем, стоящих перед современными корпорациями, – проблема отделения собственности от управления. Для решения проблемы поиска оптимального распределения полномочий в корпорации предлагается использовать модель «власть – эффективность».

В общем виде совокупность всех властных полномочий в любом корпоративном объединении может быть представлена в виде:

На основе данного соотношения появляется возможность определить оптимальное распределение полномочий в рамках корпорации. Здесь возникает вопрос об измерении полномочий. Для этого можно использовать следующие способы:

количественный (например, доля активов в управлении, сумма самостоятельных решений);

качественный (например, определенная каким-либо образом, в том числе на основе экспертных оценок, часть набора полномочий);

смешанный (учитывающий количественные и качественные группы параметров).

Вместе с тем, следует признать, что составление и анализ модели «власть-эффективность» возможны только при оценке деятельности корпорации как самостоятельного хозяйствующего субъекта. Однако на практике, как правило, любая корпорация в силу специфики своей деятельности имеет партнеров, оказывающих прямое влияние на принятие управленческих решений.

В число таких партнеров входят и аффилированные лица корпорации (физические лица, являющиеся инвесторами, и способные оказывать влияние на ее деятельность), показатели деятельности которых могут существенно корректировать значения ее эффективности.

Корпорация, как и любое акционерное общество, обязана в течение месяца после окончания отчетного года опубликовать в СМИ список своих аффилированных лиц с указанием количества и типов акций, которые им принадлежат.

Принятая система корпоративного управления в этом холдинге включает три подсистемы:

ü производственно-технологическую, в которой взаимосвязаны разведочные, добывающие, перерабатывающие и распределяющие подразделения;

ü маркетингово-сбытовую, обеспечивающую непрерывное движение продукции к потребителям, формирующую рыночные задания производству и наиболее выгодным путем реализующую заказанную продукцию на рынках;

ü инвестиционно-финансовую, обеспечивающую постоянную достаточную аккумуляцию внутренних и внешних ресурсов и их оптимальное перераспределение.

Финансовая активность корпорации определяется, прежде всего, объемами средств, которые она может привлечь. В этой связи выделяются такие понятия, как:

инвестиционные ресурсы корпорации – это средства, которые имеются в распоряжении корпорации, то есть располагаемые ресурсы всех участников корпорации;

инвестиционный потенциал корпорации – ресурсы, которые она может мобилизовать на финансовом рынке;

инвестиционные потребности – объем средств, необходимый всем участникам корпорации для осуществления комплексной инвестиционной программы;

инвестиционная программа – разработанная в рамках финансовой стратегии корпорации программа, включающая направления, сроки и объемы инвестиций по всем участникам;

потребность корпорации в инвестиционных ресурсах – разность между инвестиционными потребностями и инвестиционными ресурсами корпорации.

То есть:

_,

где:

ПР_К – потребность в инвестиционных ресурсах;

ИП – инвестиционные потребности - того предприятия корпорации;

ИР – инвестиционные ресурсы j-того предприятия корпорации;

I = 1, …, N; N – число предприятий корпорации, имеющих инвестиционные потребности;

J = 1, …, M; M – число предприятий корпорации, имеющих свободные инвестиционные ресурсы.

Если:

,

то ситуация для осуществления инвестиционной программы благоприятна, и разность, равная

,

может рассматриваться в виде мобильного резерва или страхового запаса (СЗ) корпорации. Если в структуре корпорации имеется страховая компания, то СЗ может быть направлен в качестве страхового взноса для диверсификации предпринимательского риска по инвестициям.

В ситуации, когда структура корпорации носит диверсифицированный характер, появляется возможность маневра инвестиционными ресурсами и балансовая модель финансирования деятельности корпорации несколько усложняется.

На основании данной схемы появляется возможность реализации всех функций корпорации, причем реализованы они могут быть, например, через основные механизмы корпоративного управления, используемые в странах с развитой рыночной экономикой:

ü участие в Совете директоров;

ü враждебное поглощение;

ü получение полномочий по доверенности от акционеров;

ü банкротство.

 

Тема 2.2. Политика действий руководства компании. Задачи реализации стратегии компании. Основы политики действий руководства корпорации, обеспечивающую эффективную реализацию в стратегической области

Решение – основной инструмент воздействия руководства на управляемый объект, в котором пересекаются и концентрируются все виды деятельности.

Выполняя свои функциональные обязанности, каждый менеджер выбирает наиболее оптимальные решения, способствующие претворению в жизнь поставленной задачи.

На практике решения обычно делят в группы: оперативные, тактические и стратегические.

Оперативные решения направлены на поддержку нормального функционирования управляемого объекта, не внося в его работу каких-либо существенных качественных изменений.

Стратегические решения направлены на достижение существенных качественных изменений в самой структуре управляемого объекта.

Директивный характер решения означает, что оно обязательно для выполнения всем трудовым коллективом. Поэтому решение выполняет как минимум три функции: направляющую, организующую и мотивирующую.

Направляющая функция – это целеполагание, выбор и обоснование стратегических направлений развития, а также крупномасштабных структурных изменений.

Организующая функция – координация действий отдельных частей и элементов управляемой системы.

Мотивирующая функция – согласование различных интересов, трансформация их в общий вектор, позволяющее сориентировать коллективные интересы и действия на достижение стратегических целей.

Качество решения характеризуется своевременностью, обоснованностью и экономичностью.

Технология подготовки решения включает следующие стадии: выявление проблемы, обоснование общей концепции, разработку альтернативных вариантов и выбор оптимального варианта решения.

На стадии выявления проблем ставится вопрос о времени принятия решения, а также выявляются крупные проблемы, которые должны быть решены безотлагательно.

На стадии разработки альтернативных вариантов разрабатывается несколько вариантов решения, отличающихся по целям, срокам, инвестициям и другим параметрам.

Стандартное решение, при принятии которого существует фиксированный набор альтернатив;

ü бинарное решение («да - нет»);

ü многоальтернативное решение (имеется очень широкий выбор альтернатив);

ü инновационное (новаторское) решение, когда требуется предпринять действия, но нет приемлемых альтернатив.

На последней стадии подготовки решения из альтернативных вариантов выбирается оптимальное решение по выбранному критерию.

Таким образом, качество управленческого решения зависит от многих факторов (рис. 4), и прежде всего от правильно сформулированной проблемы, которая в свою очередь определяется целью управления и инвестиционной ситуацией.

 

Рис. 4. Факторы, влияющие на качество управленческого решения

 

Качество управленческого решения – совокупность свойств, которыми обладает управленческое решение, отвечающих в той или иной мере потребностям успешного разрешения проблемы. Например, своевременность, адресность, конкретность.

Объект принятия управленческого решения – многогранная деятельность корпорации независимо от его формы собственности. В частности, объектом принятия решения являются следующие виды деятельности:

ü техническое развитие;

ü организация основного и вспомогательного производства;

ü маркетинговая деятельность;

ü финансово-инвестиционная деятельность;

ü экономическое развитие;

ü организация заработной платы и премирования;

ü социальное развитие;

ü управление;

ü бухгалтерская деятельность;

ü кадровое обеспечение;

ü прочие виды деятельности.

Правильность и эффективность принятого решения во многом определяется качеством экономической, организационной, социальной и других видов информации. Условно все виды информации, которые используются при принятии решения, можно подразделить на:

ü входящую и исходящую;

ü обрабатываемую и необрабатываемую;

ü текстовую и графическую;

ü постоянную и переменную;

ü нормативную, аналитическую, статистическую;

ü первичную и вторичную;

ü директивную, распределительную, отчетную.

 

Контрольные вопросы к разделу 2

1. Какие функции управления выполняет центральная (головная) компания?

2. Какие функции выполняют хозяйствующие субъекты?

3. Какие подсистемы включает система корпоративного управления в холдинге?

4. Чем определяется финансовая активность корпорации?

5. Какие стадии включает технология подготовки решения?

6. Какие виды деятельности являются объектом принятия решения?

 

РАЗДЕЛ 3. КОМПЛЕКСНАЯ ДИАГНОСТИКА КОРПОРАЦИИ (КОМПАНИИ)

Аннотация. Создание и развитие корпорации, совершенствование бизнеса, повышение эффективности менеджмента должно всегда начинаться (и постоянно сопровождать­ся) стратегическим анализом (его называют также комплексной диагностикой ком­пании), который позволяет отслеживать текущее и перспективное состояние всех сторон компании.

Комплексная диагностика включает следующие виды анализа и оценок:

♦ отраслевой и конкурентный анализ — обычно используется для анализа внешней ситуации (макроокружения) компании;

♦ ситуационный анализ — касается ближайшего окружения компании (мик­роокружения) и предназначен для определения ситуации, в которой нахо­дится компания, т. е. места, занимаемого в общем бизнес-пространстве, ос­новных факторов, воздействующих на функционирование компании, а так­же ее укрупненных характеристик в целом;

♦ организационно-управленческий анализ — направлен на исследование систе­мы управления компанией в ее текущем состоянии. Под системой управле­ния понимается совокупность активных социальных и пассивных техничес­ких субъектов и объектов, реализующих процессы управления в рамках су­ществующей организационной структуры и культуры;

♦ финансово-экономический анализ — ориентирован на оценку финансового со­стояния, финансовых результатов и эффективности деятельности и являет­ся базой для формирования финансовой политики компании;

♦ производственно-хозяйственный анализ — позволяет оценить уровень эффек­тивности применения компанией производственных ресурсов для произ­водства и реализации продукции, по сути — выявить эффективность основ­ной производственной деятельности, на которую ориентирована компания;

♦ анализ кадрового потенциала — ориентирован на выявление резервов кол­лектива, структуры индивидуально-психологических и социальных качеств персонала, управленческих факторов;

♦ оценку бизнеса и компании — данный этап диагностики является завершающим в рамках стратегического анализа и призван оценить бизнес и компа­нию в целом, проанализировать целесообразность существования и перс­пектив развития компании и сложившегося бизнеса в рыночном экономи­ческом пространстве.

Комплексная диагностика позволяет выявить ключевые проблемы компании, которые должны быть решены в рамках совершенствования бизнеса и менеджмента.

Тема 3.1. Ситуационный анализ. Схема ситуационного

анализа. SWOT – анализ, анализ сильных и слабых сторон компании. Анализ стратегической позиции компании.

Анализ сегментов рынка

Ситуационный анализ

Ситуационный анализ складывается из:

♦ анализа сильных и слабых сторон в их взаимодействии с угрозами и возможностями внешней среды (SWOT-анализ); анализа стратегической позиции, занимаемой компанией; анализа сегментов рынка; анализа конкуренции; позиционного анализа. Ситуационный анализ является первым видом анализа, проводимого в процессе диагностики. В ходе него определяется исходная позиция (где мы сейчас нахо­димся) для всей компании. Таким образом, формируется проблемное поле задач кор­поративного управления.

Кроме этого, результаты ситуационного анализа являются основными входными данными для разработки стратегии развития компании.

Общая схема ситуационного анализа представлена в табл. 2.

Таблица 2

Схема ситуационного анализа

Направления анализа	Содержание	Источник информации
1. SWOT-анализ	Выявление, анализ и оценка сильных и слабых сторон компании, ее возможностей и угроз исходя из состояния внешней среды	Информация о внешней среде, сведения о производственной структуре компании и прочее
2. Анализ стратегической позиции	Выявление и анализ стратегических зон хозяйствования и стратегического портфеля в целом	Информация о внешней среде, производственные показатели деятельности компании, организационная структура
3. Анализ сегментов рынка	Определение и анализ рыночных сегментов, на которых функционирует компания; анализ покупательского спроса	Внешняя рыночная информация (маркетинговые исследования)

 

 

Окончание табл. 2

Направления анализа	Содержание	Источник информации
4. Анализ конкуренции	Определение и анализ видов и основных факторов конкуренции, конкретных конкурентов	Внешняя рыночная информация (маркетинговые исследования)
5. Позиционный анализ	Определение и анализ места, занимаемого компанией, ее продукцией, отдельными торговыми марками и товарами по отношению к другим компаниям, торговым маркам и продуктам	Внешняя рыночная информация (маркетинговые исследования), анализ собственной продукции

 

Следует отметить, что ситуационный анализ не обязательно должен целиком предшествовать другим видам анализа, осуществляемым при диагностике. Целесо­образно в первую очередь провести SWOT-анализ и анализ стратегической позиции компании.

Анализ сильных и слабых сторон компании (SWOT-анализ)

Основные факторы, которые целесообразно учитывать в SWOT-анализе, при­ведены в табл. 3.

Анализ стратегической позиции компании

В современных условиях даже достаточно мелкое и простое предприятие осу­ществляет свою производственно-хозяйственную деятельность в различных… Выявление СЗХ происходит в следующем порядке. Стратегическая зона… ü фаза развития (фаза жизненного цикла);

Анализ сегментов рынка

Приведем примеры критериев: 1. Сегментация потребителей по выгодам, получаемым от использования това­ра,… 2. Сегментация потребителей по образу жизни.

Анализ конкуренции

Понимание существующего состояния компании, того места и той ситуации, в которой оно в данный момент времени находится, было бы неполно без изучения окружающей конкурентной среды.

Обычно выделяют пять факторов, определяющих конкурентные позиции ком­пании:

ü текущие конкуренты;

ü опасность появления новых конкурентов;

ü опасность появления товаров-заменителей;

ü способность потребителя идти на сделки;

ü способность поставщика идти на сделки.

Эта структура может быть упрощена до текущих конкурентов, потенциальных конкурентов и товаров-заменителей.

Анализ текущих и потенциальных конкурентов обычно проводится по показа­телям, представленным в табл. 4. Как правило, конкуренты оцениваются в сравнении с самой компанией и ее продукцией.

Таблица 4

Матрица анализа конкурентов

Окончание табл. 4 Показатель Оценка в сравнении с конкурентом Хуже Одинаково Лучше … Для анализа конкурентов, как текущих, так и потенциальных, а также для…

Позиционный анализ

Целью позиционного анализа (или позиционирования) является определение места, занимаемого компанией, продукцией, торговой маркой на рынке по отноше­нию к другим компаниям, продукции, торговой марке и потребителям. Позициони­рование основано на структуризации совокупности продуктов или компаний исхо­дя из восприятия или предпочтений потребителей. Объективные сходства и отличия продуктов, торговых марок и компаний отступают на второй план, так как для ком­паний важны не реальные характеристики продукции, а именно то, как они пред­ставляются в глазах потребителей.

 

Тема 3.2. Организационно – управленческий анализ. Сбор

Необходимой информации. Выявление и анализ целей компании. Анализ существующей организационной структуры управления. Анализ процессов управления. Формирование информационной модели компании

Система управления — это совокупность активных социальных и пассивных технических объектов, реализую­щих процессы управления в рамках существующих организационной структуры и организационной культуры. В целях анализа систему управления рационально рассматривать как совокупность следующих элементов:

♦ система целей компании и стратегий их достижения;

♦ организационная структура управления;

♦ системы процессов управления и структуры информации, циркулирующей
по этим процессам;

♦ организационная культура.

Поэтому организационно-управленческий анализ представляет собой исследовательскую деятельность, направленную на изучение системы целей компании и стратегии их достижения, организационной структуры управления, управленческих про­цессов и организационной культуры.

Схема организационно-управленческого ана­лиза представлена в табл. 5.

Таблица 5

Организационно-управленческий анализ

Организационно-управленческий анализ состоит из следующих этапов: 1. Установление рабочих отношений с исследуемой компанией, определение… 2. Сбор и первичная обработка необходимой информации.

Финансово-экономического анализа. Анализ потока

Денежных средств. Анализ финансового состояния

И эффективности деятельности. Анализ эффективности

Инвестиционных проектов компании. Формирование

Финансовой отчетность компании

• предварительный анализ; • оценку финансовой устойчивости; • анализ ликвидности баланса;

Основные коэффициенты рентабельности и деловой

Активности

Обозначения: ИБ — итог баланса; Дк — долгосрочные кредиты; ОС — основной капитал; ИЛА — низколиквидные активы; ПЗ — производственные запасы; НП—… Таблица 7

Основные финансовые коэффициенты

  Окончание табл. 7 Наименование показателя Порядок расчета …

Финансовая стратегия и финансовый план предприятия

• анализ финансового состояния; • оптимизация имущества предприятия; • распределение прибыли;

И материалоемкость

Совершенствование деятельности компании позволяет решить задачу повышения эффективности использования производственных ресурсов за счет интенсивных… ♦ форм и методов управления компанией; ♦ финансовой политики компании;

Производственно-хозяйственный анализ

Материалоотдача. Материалоемкость

Таблица 9

Показатели эффективности материальных ресурсов

В зависимости от специфики производства частными показателями могут быть: сырьеемкость – в перерабатывающей отрасли; металлоемкость – в… Удельная материалоемкость отдельных изделий может быть исчислена как в… В процессе анализа фактический уровень показателей эффективности использования материалов сравнивают с плановым,…

Оплаты труда и методы его расчета. Планирование процессов формирования и использования персонала

Человеческие ресурсы — один из важнейших компонентов организации, поэтому как бы хорошо ни была спроектирована ее структура, в отсутствие людей,… Рис. 5. Источники привлечения персонала

Значение характерологических признаков руководителя

Коллектива

ТК = (П+У)/Чппп, где П - число принятых в течении планового периода специалистов, чел.; У -… Текучесть персонала должна быть оптимальной, для большинства предприятий она составляет 10-15%. Более высокая…

Планирование численности персонала

Укрупненное планирование численности персонала основано на установлении зависимости численности персонала и основных экономических показателей… Чп = Чб х Iоп / Iпт, где Чп - планируемая численность персонала в календарном периоде, чел.; Чб - фактическая численность персонала в…

Подходов к оценке бизнеса и компании. Виды оценочной стоимости. Методы оценки стоимости

Аннотация. В теории и практике оценки бизнеса существует классификация подходов к оценке бизнеса по исходным данным, при этом оценка бизнеса, как и компании, как имущественного комплекса производится практически с одинаковыми подходами, но методы в рамках подходов существенно различаются. Это позволит студенту в рамках данной темы познакомиться с тем, как проводится оценка бизнеса, организация оценочной деятельности в России.

Оценка бизнеса и компании позволяет определить конкурентоспособность и успешность компании на рынке и служит индикатором развития компании.

Стоимость бизнеса – объективный показатель результатов его функционирования. По сути, оценка стоимости бизнеса – это финансовый, организационный и… Как проводится оценка бизнеса? Прежде всего, следует определить цель оценки бизнеса.

Подходы к оценке стоимости

· затратный, · сравнения продаж (аналоговый), · доходный.

Оценка стоимости предприятия в целом

• чистой стоимости активов, • рыночных сравнений, • доходный.

Контрольные вопросы к разделу 3

1. Что понимается под анализом стратегической позиции?

2. Какие сегменты экономического называются стратегическими зонами хозяйствования (СЗХ)?

3. Какие виды анализа и оценок включает комплексная диагностика компании?

4. Какие факторы выделяют при определении конкурентных позиций компании?

5. Что является целью позиционного анализа (или позиционирования)?

6. В целях анализа как рассматривается система управлении?

7. Какова схема организационно-управленческого анализа компании?

8. Что включает анализ основных технико-экономических показателей?

9. Основные цели оценки персонала компании?

10. Как проводится оценка бизнеса, какие виды оценки бизнеса?

 

РАЗДЕЛ 4. ПРОЦЕССЫ И МЕТОДЫ КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ

Аннотация. Практика выработала ряд подходов к проведению организационного анализа компании подход (инжиниринговый подход). Организационный анализ компании при таком подходе проводится по определенной схеме с помощью полной бизнес-модели компании. Компания рассматривается как целевая, открытая, социально-экономическая система, принадлежащая иерархической совокупности открытых внешних надсистем (рынок, государственные учреждения и пр.) и внутренних подсистем (отделы, цеха, бригады и пр.).

Тема 4.1. Управление бизнес-процессами. Основные

Категории бизнес-процессов в компаниях. Качественные

И количественные характеристики бизнес-процессов

  Рис. 7. Концептуальная схема организационного Бизнес – моделирования

Определите принципы организации, подходящие для компании

Распределение работ создает некоторые преимущества, если люди одной и той же профессии или выполняющие одну и ту же функцию могут быть собраны… Обычно компания с такой организационной структурой имеет следующие отделы: - маркетинга,

Контрольные вопросы к разделу 4

1. Перечислите основные категории бизнес-процессов в компаниях.

2. Построение каких взаимосвязанных информационных моделей компании предполагает организационный анализ?

3. Перечислите виды организационной структуры компании и методы корпоративного управления.

4. Классификация методов управления.

РАЗДЕЛ 5. ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ СТРУКТУРА КОРПОРАЦИИ

Аннотация. Корпорация для осуществления производственно-хозяйственной деятельности должна располагать определенной массой средств производства — средств труда и предметов труда. Средства труда и предметы труда различаются по характеру участия в производстве продукции и образования ее стоимости. Средства труда составляют вещественное содержание основных производственных фондов предприятия, а предметы труда — оборотных производственных фондов предприятия. В совокупности основные и оборотные производственные фонды предприятия составляют производственные фонды.

Тема 5.1. Основные понятия. Функции корпоративного управления. Бизнес-функции

Корпоративное управление в общем можно определить как порядок, налаженность, организованность и внутреннюю системность, регламент поведения участников корпоративных отношений.

Корпоративное управление является неким базисом, фундаментом, обеспечивающим реализацию корпоративных интересов и достижение целей. Оно базируется на определенных принципах:

1. Принцип централизации управления, т.е. сосредоточение наиболее важных, стратегических решений в одних руках. Централизация должна иметь умеренный характер, и эффективна тогда, когда решения в акционерном обществе принимаются людьми, обладающими высокими профессиональными навыками, знающими все аспекты работы общества в комплексе; при этом обеспечивается единая финансовая, научно-техническая, производственная и кадровая политика.

2. Принцип децентрализации, т.е. ослабление централизации посредством передачи ряда вопросов на решение нижестоящим органам управления, структурным подразделениям. Объективная необходимость соблюдения данного принципа связана с ростом масштабов производства и его усложнением, когда один человек, например генеральный директор, либо узкая группа лиц более не в состоянии определять и контролировать исполнение всех решений, а тем более выполнять их.

3. Принцип координации деятельности предполагает переход от прямого управляющего воздействия на объект управления к согласованию действий объектов корпоративного управления для достижения единой цели.

4. Принцип законности - все решения, принимаемые в процессе осуществления корпоративного управления, должны соответствовать действующему законодательству. Прежде всего, этот принцип нацелен на защиту прав и интересов акционеров.

5. Принцип участия акционеров в работе органов управления акционерных обществ. Это в первую очередь относится к такому органу хозяйственных обществ, как собрание, участие в работе которого - право любого акционера-владельца голосующих акций. Но это касается и возможности участия в других органах акционерных обществ в порядке, который определяется как законом, так и учредительными документами обществ.

6. Принцип информационного обеспечения корпоративного управления.

7. Принцип добросовестности и разумности. Принцип добросовестности и разумности закрепляет отвечающее требованию эффективности управления положение управляющего по отношению к обществу. Оно характеризуется главным образом обязанностью управляющего проявлять при ведении дел общества особую заботливость, соответствующую по меньшей мере заботливости обычного предпринимателя в сходных обстоятельствах.

Корпоративное управление крепко связано с корпоративным контролем, и является его инструментом. Корпоративное управление, а равно и контроль, проявляются в трех важнейших направлениях (формах):

1) управление собственностью или пакетами акций (долями участия в уставном капитале);

2) управление производственно-хозяйственной деятельностью, включая инвестиционную, технологическую, кадровую, сбытовую;

3) управление финансовыми потоками.

Таким образом, управление - это набор определенных механизмов воздействия, а контроль представляет собой подавляющее влияние на коммерческую организацию, определяющее условия ведения ею предпринимательской деятельности.

 

Тема 5.2. Основные фонды компании. Сущность

И классификация. Показатели использования основных

Фондов компании

Структура основных фондов

Основные фонды подразделяются на производственные и непроизводственные основные фонды. Основные производственные фонды — это средства труда, функционирующие в сфере… Непроизводственные основные фонды — это объекты культурно-бытового назначения. Они не участвуют в процессе…

Показатели воспроизводства основных фондов

Основная цель воспроизводства основных фондов — обеспечение предприятия основными фондами в их количественном составе, а также поддержание их в… Количественный аспект воспроизводства основных фондов рассчитывается по…

Использование основных фондов

Фондоотдача определяется отношением стоимости годового объема продукции к среднегодовой стоимости основных производственных фондов. где: Q — количество произведенной продукции за период;

Группировка оборотных фондов (средств)

 

По сферам оборота	По элементам	По охвату нормированием	По источникам формирования
Оборотные производственные фонды (сфера производства)	Производственные запасы: сырье, основные материалы, покупные полуфабрикаты; вспомогательные материалы; топливо; тара; запасные части для ремонта; малоценные и быстроизнашивающиеся предметы. Затраты на незаконченную продукцию: незавершенное производство и полуфабрикаты собственного производства; расходы будущих периодов.	Нормируемые оборотные средства	Собственные оборотные средства
Фонды обращения (сфера обращения)	Готовая продукция: продукция на складах; отгруженная продукция. Денежные средства и расчеты: денежные средства; дебиторская задолженность и прочие расчеты.	Ненормируемые оборотные средства	Заемные оборотные средства для формирования ненормируемых фондов и сверхнормативных нормируемых фондов

Источниками формирования нормируемых оборотных средств являются собственные средства предприятия.

Показатели эффективности использования оборотных средств

Выход годной продукции (Кгп) выражает отношение количества произведенного продукта (П) к количеству фактически израсходованного сырья (Мф),… В отраслях, где материалы обрабатываются, применяется коэффициент использования материалов, который бывает плановым и…

Категория. Виды и формы себестоимости.

Значение себестоимости, ее виды, методы, расчеты

Под себестоимостью продукции (работ, услуг) понимается выраженная в денежной форме сумма всех затрат предприятия на производство и реализацию продукции. Все эти затраты возмещаются предприятию в процессе реализации как часть денежной выручки.

Под структурой себестоимости понимают поэлементное строение и соотношение отдельных элементов затрат в процентах к общей сумме затрат на производство.

Смета затрат на производство — это плановый расчет затрат на все нужды предприятия на календарный период.

Существуют различные подходы к определению затрат на производство и полной себестоимости продукции (табл. 12).

Таблица 12

Классификация затрат

№ п / п	Вид классификации	Затраты
	По экономической роли в процессе производства	Основные и накладные
	По способу включения в себестоимость продукции	Прямые и косвенные
	По отношению к объему производства	Переменные и условно постоянные
	По периодичности возникновения	Текущие и единовременные
	По участию в процессе производства	Производственные и коммерческие
	По составу однородности	Одноэлементные и комплексные
	По эффективности	Производительные и непроизводительные

 

Основные затраты непосредственно связаны с технологическим процессом производства: сырье и основные материалы, топливо, заработная плата основных рабочих и т.п., то есть то, что идет непосредственно на производство изделия.

Накладные затраты связаны с организацией, обслуживанием и управлением производства.

Прямыми называются затраты, которые можно включить в себестоимость продукции по признаку прямой их принадлежности. Отличие прямых расходов от основных состоит в том, что в основные расходы входит амортизация, а в прямые расходы амортизация не входит. Амортизация является основным расходом, но в себестоимость попадает как косвенный расход.

Косвенные затраты связаны с работой цеха или предприятия в целом, поэтому их сложно рассчитать на выпуск определенного изделия. Они относятся к себестоимости конкретного изделия пропорционально какому либо показателю, например, отработанным машино-часам или величине основной заработной платы.

К переменным относят затраты, которые изменяются вместе с объемами производства, например, больше изделий — больше сырья, материалов, топлива, энергии и т.д.

Условно постоянные затраты, которые не изменяются или изменяются незначительно в зависимости от объемов производства. Поэтому в коротком периоде времени они называются постоянными, в более длительном периоде времени условно постоянными. К этим затратам относятся: расходы на управление, коммунальные платежи, арендная плата и др.

К текущим относятся затраты, имеющие частую периодичность осуществления: расход сырья и материалов, энергии и т.д.

К единовременным (однородным) затратам относят затраты на подготовку и освоение новых видов продукции, расходы на новую технику и т.д.

Коммерческие затраты связаны с непроизводственной деятельностью предприятия, направленной на реализацию продукции (расходы на тару, упаковку, транспортировку и т.п.)

Одноэлементные затраты состоят из одного элемента, например, заработной платы.

Комплексные затраты состоят из нескольких элементов на уровне общезаводских расходов.

Производительными считаются затраты на производство продукции установленного качества, которая соответствует всем технологическим требованиям. Данный вид расходов на предприятии планируется.

Непроизводительные затраты являются следствием недостатков в технологии и организации производства (брак продукции, потери от простоев, оплаты сверхурочных и др.). Непроизводительные расходы не планируются, но предприятие должно быть к ним готово, для чего создаются определенные резервы и запасы.

Калькулирование себестоимости продукции

Плановая калькуляция представляет собой оптимально допустимые затраты предприятия на изготовление продукции, предусматриваемые на плановый период. … Нормативная калькуляция исчисляется на базе действующих на начало месяца норм… Сметная калькуляция рассчитывается при проектировании новых предприятий и конструировании вновь осваиваемых изделий,…

Классификация показателей себестоимости продукции

I. По охвату затрат:

1. цеховая себестоимость;

2. фабрично-заводская (производственная) себестоимость;

3. полная себестоимость.

II. По длительности периода:

1. среднемесячная себестоимость;

2. среднеквартальная себестоимость;

3. среднегодовая себестоимость.

III. По методу расчета:

1. плановая себестоимость;

2. нормативная себестоимость;

3. сметная себестоимость;

4. фактическая себестоимость.

IV. По объектам подсчета:

1. себестоимость сравнимой продукции;

2. себестоимость несравнимой продукции;

3. себестоимость всей товарной продукции;

4. себестоимость единицы изделия.

Понятия издержек, затрат, себестоимости

Издержки - суммарные "жертвы" организации, связанные с выполнением тех или иных операций.

Издержки бывают:

1). Явные (расчетные) - выраженные в денежной форме фактические затраты на приобретение ресурсов для производства и продажи продукции, работ, услуг.

2). Вмененные (альтернативные) - упущенная выгода организации, которая могла бы быть получена при выборе альтернативных вариантов осуществ-ления своей финансово-хозяйственной деятельности.

Затраты - это явные (фактически произведенные) издержки организации.
Расходы- уменьшение (фактическое использование) ресурсов или увеличение долговых обязательств организации.
Затраты становятся расходами в момент их фактического использования в производстве. Расходы принимаются к учету в момент признания доходов (принцип начисления).

Рентабельность - показатель эффективности деятельности предприятия, характеризующий уровень отдачи от затрат и степень использования средств.

Рентабельность - отношение прибыли к затратам.

Различают рентабельность производства, рентабельность продукции, рентабельность инвестиций.

Производственная рентабельность - отношение прибыли от реализации произведенной продукции к ее полной себестоимости.

Рентабельность продукции - отношение прибыли от реализации продукции к затратам, понесенным на ее производство и распределение.

Рентабельность производства - экономический показатель эффективности производства, измеряемый отношением балансовой прибыли к среднегодовой стоимости основных производственных фондов и нормируемых оборотных средств. Рентабельность производства характеризует эффективность использования предприятием производственных ресурсов.

Рентабельность собственного капитала - чистая прибыль компании, выраженная в процентах к собственному капиталу.

Рентабельность продаж - отношение прибыли от реализации продукции (операционной прибыли) к объему продаж за определенный период.

Методика расчета себестоимости в зависимости от степени готовности продукции

Цена — это денежное выражение стоимости единицы товара. Для выражения зависимости между ценой товара и спроса на него рассчитывается… Цена как экономическая категория выполняет ряд важнейших функций.

Состав и структура цены

Снабженческо-сбытовые (цена за услуги оптового звена, как и любая цена включает затраты и прибыль). В данных надбавках учитывается расходы на… Торговые – они определяются продавцом самостоятельно, с учетом конъюнктуры… В состав цены включаются следующие виды налогов: социальные, налог на добавленную стоимость, акциз, налог на прибыль…

Виды цен в рыночной экономике

· по характеру обслуживаемого оборота: оптовые, закупочные, розничные, на строительную продукцию, тарифы грузового и пассажирского транспорта,… · в зависимости от сферы регулирования: свободные, договорные, контрактные,… · по способу фиксации: контрактные, трансфертные, биржевые, торговые;

Содержание инвестиций. Типы и классификация инвестиций.

Субъекты и объекты инвестиционной деятельности

Инвестициями (инвестиционными ресурсами) являются денежные средства, целевые банковские вклады, паи, акции и другие ценные бумаги, технологии,… Объекты инвестиционной деятельности - вновь создаваемые и модернизируемые… Субъекты инвестиционной деятельности - инвесторы, заказчики, исполнители работ, пользователи объектов инвестиционной…

Классификация инвестиционного портфеля предприятия

Классификационный признак	Классификация инвестиционного портфеля
По объектам инвестиций	Портфель реальных инвестиций
Портфель ценных бумаг
Портфель финансовых вложений в банковские депозиты
Портфель инвестиций в оборотный капитал
В соответствии с инвестиционной стратегией предприятия	Портфель роста (формируется за счет объектов инвестирования, обеспечивающих достижение высоких темпов роста капитала, соответственно высок уровень риска)
Портфель дохода (формируется за счет объектов инвестирования, обеспечивающих высокие темпы роста дохода на вложенный капитал)
Консервативный портфель (формируется за счет малорисковых инвестиций, обеспечивающих, соответственно, более низкий темп роста дохода и капитала, чем в портфелях роста и дохода)
По степени достижения целей инвестиционной стратегии предприятия	Сбалансированный портфель (полностью соответствует инвестиционной стратегии предприятия)
Несбалансированный портфель (не полностью соответствует инвестиционной стратегии предприятия)

Инвестиционный рынок

В соответствии с классификацией товаров (объектов)инвестиционный рынок распадается на ряд относительно самостоятельных рынков

Таблица 14

Последовательность изучения инвестиционного рынка

Изучение рыночной конъюнктуры инвестиционного рынка особенно важно для инвесторов по причине больших рисков, влекущих за собой снижение доходов и,…  

Финансовые инструменты

Финансовые инструменты — различные формы финансовых обязательств (для краткосрочного или долгосрочного инвестирования), торговля которыми осуществляется на финансовом рынке. Финансовые инструменты включают денежные средства и ценные бумаги. Далее будут рассмотрены различные виды ценных бумаг, являющиеся инвестиционными объектами для инвесторов.

Таблица 15

Структура фондовых финансовых инструментов

Подценной бумагой понимается продаваемый и покупаемый финансовый документ, дающий право владельцу на получение в будущем денежной прибыли. Различают… • ценные бумаги с фиксированным доходом — облигации, депозитные сертификаты,… • ценные бумаги с нефиксированным доходом — акции акционерных обществ, сертификаты акций и пр.;

Управление инвестиционными проектами

Программа — совокупность проектов или проект, отличающийся особой сложностью создаваемой продукции и/или методов управления его осуществлением.… Рис.9 Основные элементы проекта

Планирование и распределение прибыли. Экономическое

Содержание и виды рентабельности

Прибыль предприятия: виды, расчет показателей

Прибыль является конечным результатом производственно-хозяйственной деятельности предприятия, показателем эффективности его работы, источником средств для осуществления инвестиций, формирует резервные фонды, а также платежи в бюджет. Получение прибыли — основная цель производственной деятельности предприятия.

Показатели прибыли, в зависимости от включаемых элементов, подразделяются на:

· прибыль от производства товарной продукции;

· прибыль от реализации товарной продукции;

· прибыль от всей реализации;

· общую сумму прибыли (балансовая прибыль);

· прибыль от отдельных изделий.

Это так называемые абсолютные показатели, основным из которых является общая сумма прибыли.

Прибыль от производства продукции — только потенциальная возможность ее получения. Реальная прибыль — это прибыль от продажи производственной продукции. Прибыль от реализации товарной продукции отличается от прибыли от производства, так как продажа продукции и ее выпуск — это не одно и то же. Если сумма прибыли от реализации товарной продукции меньше суммы прибыли от ее производства, то это объясняется тем, что объем реализованной продукции меньше объема производства, т.е. часть продукции осталась нереализованной.

Балансовая (валовая) прибыль (Приб. б.) может быть определена по формуле:

Приб. б. = Приб. р. + Приб. н. + Приб. в.о.,

где Приб. р. — прибыль (убыток) от реализации продукции, выполнения работ и оказание услуг;

Приб. н. — прибыль (убыток) от реализации имущества предприятия;

Приб. в.о. — прибыль (убыток) от внереализационных операций.

Рентабельность: показатели, расчет уровня

Рентабельность — это доходность, прибыльность предприятия, показатель экономической эффективности производства промышленного предприятия, который отражает конечные результаты хозяйственной деятельности.

В экономической литературе дается несколько понятий рентабельности. Так, одно из его определений звучит следующим образом: рентабельность (от нем. rentabel – доходный, прибыльный) представляет собой показатель экономической эффективности производства на предприятиях, который комплексно отражает использование материальных, трудовых и денежных ресурсов.

Показателем эффективности использования основных фондов и оборотных средств (т.е. производственных фондов) предприятия является уровень рентабельности, рассчитываемый как отношение балансовой прибыли предприятия к среднегодовым суммам производственных основных фондов и нормируемых оборотных средств.

где Ф_осн — среднегодовая стоимость основных производственных фондов;

Ф_об — сумма нормируемых оборотных средств.

Данный показатель отражает эффективность использования наличных производственных фондов, т.е. используемых средств, с помощью которых ведется производство. Еще этот показатель называют уровнем производственной рентабельности.

От используемых средств отличают затраченные средства. Уровень рентабельности по отношению к себестоимости — показатель эффективности использования затраченных средств предприятия, т.е. средств, вошедших в себестоимость изделий в виде материалов, амортизации и заработной платы.

Учитывая, что прибыль связана как с себестоимостью изделия, так с целью, с которой оно реализуется, рентабельность продукции может быть вычислена как отношение прибыли к стоимости реализованной продукции по свободным ценам, т.е. к выручке от продаж. Отсюда этот показатель рентабельности называется рентабельностью продаж.

где РП — реализованная продукция.

Экономический смысл данного показателя состоит в том, что он показывает, сколько копеек прибыли приносит каждый рубль реализованной продукции.

 

Тема 5.8. Менеджмент качества. Экономическое содержание категории «качество»

В соответствии с международным стандартом ИСО 9000:2000 качество – это совокупность свойств и характеристик продукции, которые придают ей способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности.

Свойство - объективная способность продукции, которая может проявляться при ее создании, эксплуатации и потреблении.

Дефект – это отдельное несоответствие продукции требованиям, установ­ленным нормативно-технической документацией.

Брак – это дефектная единица продукции, т. е. продукция, имеющая хотя бы один дефект.

Подходы к количественной оценке качества продукции определяет специальная наука – квалиметрия, наука о способах измерения и количественной оценке качества продукции и услуг.

В зависимости от характера дефектов брак может быть исправимым или неисправимым (окончательным).

Под уровнем качества изделия понимается относительная оценка качества, основанная на сравнении совокупности характеристик рассматриваемого изделия с базовыми, т.е. изделиями конкурентов, перс­пек­тивных образцов, стандартов, опережающих стандартов и т.п.

Затраты на качество обычно делятся на следующие категории (рис.10):

затраты на предотвращение возможности возникновения дефектов;

затраты на и контроль, т.е. затраты на определение и подтверждение достигнутого уровня качества;

внутренние затраты на дефект – затраты, понесенные внутри органи­зации, когда оговоренный уровень качества не достигнут, т.е. до того, как продукт был продан (внутренние потери);

внешние затраты на дефект – затраты, понесенные вне организации, когда оговоренный уровень качества не достигнут, т.е. после продажи продукта (внешние потери);

Рис. 10. Составляющие затрат на качество

Расчет показателей, оценивающих уровень качества продукции, произво­дится с определенными целями. Важнейшая из них – сопоставление различных потребительских свойств изделий и их экономических характеристик, т.е. опре­деление оптимального уровня качества изделий. С ростом требований, предъяв­ляемых потребителями к качеству продукции, неизбежно растет цена выпус­каемой продукции и ее себестоимость. Эта зависимость отражена на рис. 11. Часть диаграммы, заключенная между кривыми себестоимости и цены изделия и ограниченная точками их пересечения Q₁ и Q₂, отражает величину прибыли. Точку наибольшего отдаления кривых Q₀ можно назвать качеством продукции, обеспечивающим наибольшую прибыль (минимальные затраты и максимальная цена), т. е. оптимальным значением качества.

Рис. 11. Зависимость себестоимости и цены изделия от уровня

его качественных характеристик

 

На рис. 11. Q₁ – Q² – возрастание убытков в сфере эксплуатации (возрастают расходы на ремонт и обслуживание); Q¹ – Q₂ – непомерное возрастание себестоимости (затрат). Однако наличие на рынке сбыта конкури­рующих изделий иногда заставляет предприятие менять тактику: либо остановиться на качестве продукции Q¹, производя изделия высокого класса и жертвуя некоторой долей собственной прибыли, либо решиться принять качество Q² с низкой себестоимостью. Все это – вопросы маркетинговой стратегии и тактики предприятия.

Различают следующие методы калькуляции затрат на обеспечение качества:

1. Метод калькуляции затрат на качество касается определения затрат на качество, которые в целом подразделяются на затраты на внутреннюю хозяйственную деятельность и на затраты, связанные с внешними работами (рис.12). Составляющие затрат на внутреннюю хозяйственную деятельность анализируются на основе модели калькуляции затрат ПОД (профилактика, оценивание, дефекты). Затраты на профилактику и оценивание считаются выгодными капиталовложени­ями, тогда как затраты на дефекты считаются убытками;

Рис.12. Затраты на качество продукции

 

2. Метод калькуляции затрат, связанных с процессами, основан на использовании понятия стоимостей соответствия и несоответствия любого процесса, причем обе могут быть источником экономии средств. При этом:

а) стоимость соответствия – затраты, понесенные с целью удовлетворения всех сформулированных и подразумеваемых запросов потребителей при безотказности существующего процесса;

б) стоимость несоответствия – затраты, понесенные из-за нарушения существующего процесса.

3. Метод определения потерь вследствие низкого качества. При данном подходе основное внимание уделяется внутренним и внешним потерям вследствие низкого качества и определению материальных и нематериальных потерь.

4. Метод калькуляции затрат на полном жизненном цикле (ЖЦ) про­дукции используют для оценки стоимости полного ЖЦ с расчленением ее на элементарные стоимостные составляющие по всем стадиям. Стоимост­ные элементы должны быть выделены для опознания из множества дру­гих, достоверно определены и оценены во множестве остальных элементов ЖЦ. Идентификация проводится по признакам выделяемых уровней с использованием трехразмерной матрицы.

На рис. 13 показаны уровни полученных доходов от сбыта (ROS, Return on Sale – доход от оборота) и прибыль на инвестиции (ROI, Return on Investment – прибыль на инвестированный капитал). Эти показатели выше у производителей продукции более высокого качества.

Рис. 13. Зависимость доходов предприятия от уровня качества

 

Количественная характеристика одного или нескольких свойств продукции, составляющих ее качество, называется показателем качества продукции.

Показатель качества продукции, характеризующий одно из ее свойств, называется единичным показателем качества продукции(например, мощность, калорийность топлива и т.д.).

Относительный показатель качества продукции – отношение значения показателя качества продукции к соответствующему (то есть принятому за исходное) значению, выражается в безразмерных числах или процентах и вычисляется по формуле

,

где K_i – относительный показатель качества;

– значение единичного показателя качества оцениваемой продукции;

– значение единичного базового показателя качества.

При применении комплексного метода применяют комплексный показатель качества, который определяется путем сведения воедино отдельных показателей с помощью коэффициентов весомости каждого показателя. При этом может быть использована функциональная зависимость:

К = f(n,b_i,k_i), i = 1,2,3,……..,n_i,

где K – комплексный показатель качества продукции;

n – число учитываемых показателей;

b_i– коэффициент весомости i-го показателя качества;

k_i –i-й показатель качества (единичный или относительный).

Алгоритм расчета комплексного показателя качества приведен на рис. 14. Для определения номенклатуры показателей качества, коэффициентов весомости и вида функциональной зависимости f применяются опытно-статистические и экспертные методы.

Комплексный показатель качества продукции – это показатель, характе­ризующий несколько ее свойств. Например, К_Г – коэффициент готовности

,

где Т – наработка изделия на отказ (показатель безотказности);

Т_В – среднее время восстановления (показатель ремонтопригодности), т.е. К_Г характеризует два свойства изделия – безотказность и ремонтопригодность.

В свою очередь

,

где Т_О – среднее время, затрачиваемое на отыскание отказа;

Т_У – среднее время, необходимое для устранения отказа.

Рис. 14. Алгоритм расчета комплексного показателя качества

Интегральный показатель качества продукции – отношение суммарного полезного эффекта от эксплуатации или потребления продукции к суммарным затратам на ее создание и эксплуатацию или потребление.

где Э – суммарный полезный эффект от эксплуатации продукции (срок полезного использования холодильника, пробег грузового автомобиля в тонно-километрах за срок службы до капитального ремонта и т.д.);

З_С – суммарные затраты на создание продукции (разработка, изготовление, монтаж и другие единовременные затраты);

З_Э – суммарные эксплуатационные затраты (техническое обслуживание, ремонт и другие текущие затраты);

1/И – удельные затраты на единицу эффекта.

ГОСТ 22851-77 устанавливает следующую номенклатуру основных 10 групп показателей качества по характеризуемым ими свойствам продукции:

1. Показатели назначения характеризуют свойства продукции, определяющие основные функции, для выполнения которых она предназначена, и обуславливают область ее применения.

В эту группу входят:

а) классификационные показатели, устанавливающие принадлежность изде­лий к классификационной группировке (классы автомобилей, точности приборов и т.д.);

б) функциональные (эксплуатационные), характеризующие полезный результат от эксплуатации изделий (быстродействие компьютера, производительность стана, точность измерительного прибора и т.д.);

в) конструктивные, дающие точное представление об основных проектно-конструкторских решениях изделий (двигатели дизельные, бензиновые, электрические и т.д.);

г) показатели состава и структуры, определяющие содержание в продук­ции химических элементов, их соединений (процентное содержание серы и золы в коксе и т.д.). Показатели этой группы играют основную роль в оценке уровня качества, они часто используются как критерии оптимизации и применяются совместно с другими видами показателей.

2. Показатели надежности характеризуют свойства безотказности, долговечности, ремонтопригодности и сохраняемости.

Безотказность – свойство изделия сохранять работоспособность в течение некоторого времени или наработки.

Долговечность – свойство изделия сохранять работоспособность до предельного состояния с необходимыми перерывами для технического обслуживания и ремонта.

Ремонтопригодность – способность продукции подвергаться ремонту.

Сохраняемость – свойство изделий и продуктов сохранять исправное и пригодное к потреблению состояние в течение установленного в технической документации срока хранения и транспортирования, а также после него.

3. Эргономические показатели характеризуют систему «человек – изделие» и учитывают комплекс свойств человека, проявляющихся в производственных и бытовых процессах. К ним относятся гигиенические (освещенность, температура, давление, влажность), антропометрические (одежда, обувь, мебель, пульты управления) и психофизиологические (скоростные и силовые возможности, пороги слуха, зрения и т.п.).

Психофизиологические характеризуют приспособленность изделия к органам чувств человека.

Психологические характеризуют возможность восприятия и обработки различной информации.

Физиологические характеризуют допустимые физические нагрузки на различные органы человека.

4. Эстетические показатели характеризуют информационную выразитель­ность, рациональность формы, целостность композиции, совершеннство производственного исполнения, стабильность товарного вида (характеристики художественных стилей, оттенков, запахов, гармоничности и т.д.).

5. Показатели технологичности характеризуют свойства продукции, обусловливающие оптимальное распределение затрат материалов, времени и средств труда при технической подготовке производства, изготовлении и эксплуатации продукции. Это показатели трудоемкости, материало- и фондоемкости, себестоимости изделий. Исчисляются как общие (суммарные) так и структурные, удельные, сравнительные или относительные показатели.

Относительные показатели – это, например:

– коэффициент использования материалов

,

где М_Г – количество материала в готовой продукции;

М_В – количество материала, введенного в технологический процесс;

показатель удельной себестоимости

,

где S_УД – удельная себестоимость;

S – общая себестоимость изделия;

B – определяющий параметр изделия (мощность, вес и т.п.).

6. Показатели стандартизации и унификации характеризуют насыщенность продукции стандартными, унифицированными и оригинальными частями, а также уровень унификации с другими изделиями.

7. Патентно-правовые показатели характеризуют степень обновления технических решений, использованных в продукции, их патентную защиту, а также возможность беспрепятственной реализации продукции в нашей стране и за рубежом (количество или удельный вес запатентованных или лицензированных деталей (узлов) и т.п.).

8. Экологические показатели характеризуют уровень вредных воздействий на окружающую среду, возникающих при эксплуатации или потреблении продукции. Например: содержание вредных примесей, выбрасываемых в окружающую среду, вероятность выброса вредных частиц, газов, излучений при хранении, транспортировании и использовании продукции, уровень ПДК.

9. Показатели безопасности характеризуют особенности продукции, обусловливающие при ее эксплуатации или потреблении безопасность человека. Они отражают требования к нормам и средствам защиты людей, находящихся в зоне возможной опасности при возникновении аварийной ситуации, и предусмотрены системой госстандартов по безопасности труда, а также международными стандартами.

10. Экономические показатели характеризуют затраты на разработку, изготовление, эксплуатацию или потребление продукции, учитываемые в интегральном показателе качества продукции (различные виды затрат, себестоимость, цена и пр.), при сопоставлении различных образцов продукции – технико-экономические показатели.

Тема 5.9. Управление маркетингом. Процесс управления маркетингом

Сущность маркетинга и его роль в экономике

маркетинг - это завершающее понятие цикла рынка, это работа с рынком для осуществления обменов, цель которых удовлетворение человеческих нужд и потребностей.

Роль маркетинга в экономике - повышение ее торгово-операционной эффективности.

Состояния спроса и задачи маркетинга

1. Отрицательный спрос вызван негативным отношением покупателей к товару или услугам. Задача маркетинга в этих условиях проанализировать, почему… 2. Отсутствие спроса. Целевые потребители могут быть не заинтересованы в… 3. Скрытый спрос - это когда многие потребители не могут удовлетворить свои желания с помощью предлагаемых на рынке…

Концепции управления маркетингом. Цели и задачи маркетинга

Существует пять разных подходов в управлении маркетингом: 1. Концепция совершенствования производства, которая утверждает, что… 2. Концепция совершенствования товара исходит из того, что потребители предпочитают качественные товары и в этом…

Цели маркетинга

максимально высокое потребление, достижение максимальной потребительской удовлетворенности, предоставление максимально широкого выбора, максимальное повышение качества жизни.

Задачи маркетинга

1. Исследование, анализ и оценка нужд реальных и потенциальных потребителей продукции фирмы в областях, интересующих фирму.

2. Маркетинговое обеспечение разработки новых товаров и услуг фирмы.

3. Анализ, оценка и прогнозирование состояния и развития рынков, на которых оперирует или будет оперировать фирма, включая исследование деятельности конкурентов.

4. Формирование ассортиментной политики фирмы.

5. Разработка ценовой политики фирмы.

6. Участие в формировании стратегии и тактики рыночного поведения фирмы, включая разработку ценовой политики.

7. Сбыт продукции и услуг фирмы.

8. Коммуникации маркетинга.

9. Сервисное обслуживание.

 

Процесс управления маркетингом

Постановка задачи

    Анализ рыночных возможностей: Системы маркетинговых… Рис.15. Процесс управления маркетингом

Анализ рыночных возможностей

  Рис.16. Оценка рыночной возможности, с точки зрения целей и ресурсов

Отбор целевых рынков

Отбор целевых рынков состоит из четырех этапов:

ü замеры и прогнозирование спроса;

ü сегментирование рынка;

ü отбор целевых сегментов;

ü позиционирование товара на рынке.

Разработка комплекса маркетинга

Комплекс маркетинга (рис.18.) включает 4 составляющих:

-товар;

-цена;

-методы распределения;

- методы стимулирования.

Иначе комплекс маркетинга - это набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желательную ответную реакцию со стороны целевого рынка.

Рис.18. Четыре составляющих комплекса маркетинга

Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий

Самой распространенной схемой является функциональная организация службы маркетинга (рис. 19). Рис. 19. Функциональная организация Для компаний, торгующих по всей территории страны, используется другой подход: координация по географическому принципу…

Экспортно-импортные операции

Основные формы организации международного бизнеса

ü лицензионный договор - использование авторского права, товарного знака, патента; ü сопроизводство - изготовление комплексного изделия или его компонент… ü контракт-менеджмент - передача одним из партнеров другому ноу-хау в области менеджмента;

Цели международной интеграции

За счет международной интеграции компании достигают разнообразные цели:

ü доступ к новым рынкам, преодоление государственных торговых и инвестиционных барьеров;

ü доступ к новым источникам ресурсов - материальных, финансовых, трудовых, технологических, информационных, организационных;

ü достижение конкурентных преимуществ, устранение или смягчение конкуренции в интересах партнеров;

ü экономия на расширении масштабов производства, рационализация производства, повышение его эффективности, использование преимуществ вертикальной интеграции;

ü снижение риска.

 

Тема 5.11. Сущность экономической эффективности.

Показатели экономической эффективности

Факторы эффективности менеджмента

– по разработке продукции; – организации; – управлению персоналом (продолжительность отсутствия, удовлетворенность работой, готовность к перемене работы,…

Контрольные вопросы к разделу 5

1. На каких принципах базируется корпоративное управление?

2. В чем заключается принципы централизации и децентрализации управления компании?

3. Каково основное назначение нормирования в деятельности предприятия?

4. Какие существуют принципы (требования) к разработке норм и нормативов?

5. Как вы понимаете «качество норм»?

6. Перечислите и охарактеризуйте основные виды норм. Каково их применение в организации?

7. Что является предпосылкой разработки норм?

8. Дайте определение понятий «оборотные средства», «оборотные фонды», «фонды обращения».

9. Чем объясняется необходимость нормирования оборотных средств на предприятии?

10. В чем состоит специфика определения норматива оборотных средств в производственных запасах материалов?

11. Как определяется норматив оборотных средств в незавершенном производстве?

12. В чем отличие затрат на производство и реализацию продукции от других видов затрат предприятия? В чем состоит сущность издержек производства зарубежных фирм? Каковы особенности их определения?

13. Каков состав затрат, включаемых в себестоимость продукции? Какова их классификация?

14. В чем состоит назначение группировки затрат по экономическим элементам?

15. В чем заключается экономическое назначение классификации затрат по статьям калькуляции?

16. Перечислите основные виды калькуляции. Каков порядок определения себестоимости единицы изделий? Какие нормы, нормативы и лимиты затрат используются при расчетах себестоимости?

17. Каков порядок определения себестоимости продукции для целей бухгалтерского учета и для целей налогообложения?

18. Дайте определение постоянных, переменных, валовых и средних затрат зарубежной фирмы.

19. Каковы закономерности движения кривых средних и общих издержек?

20. Как определяется оптимум объема производства с точки зрения минимизации затрат фирмы?

21. Назовите различные виды цен в зависимости от обслуживаемых ими отраслей и сфер экономики.

Покажите различия структуры оптовой цены предприятия, оптовой (отпускной) цены промышленности, закупочной и розничной цены.

22. Какие существуют виды цен в зависимости от их свободы от государственного регулирования?

23. Какие факторы оказываются наиболее важными при определении цены на товар при разных структурах рынка?

24. Какие ценовые стратегии используются фирмой в конкурентной борьбе?

25. Какие возможные цели ценообразования может поставить фирма в своей деятельности?

26. Отличаются ли данные, собираемые службой маркетинга, от информации для принятия решения по ценам?

27. Должна ли фирма иметь информацию о товаре конкурента и какую именно?

28. В чем состоит регулирование цен? Можно ли пренебречь им, если фирма выпускает постоянный ассортимент продукции?

29. Какие трактовки термина «качество» вы знаете?

30. Приведите определение понятий свойство, дефект, брак.

31. Что такое уровень качества?

32. Какие факторы влияют на уровень качества изделий?

33. Как группируют потребительские ценности?

34. По каким признакам классифицируют показатели качества?

35. Что является отправной точкой маркетинговой деятельности? 36. При каком результате рыночных возможностей производят сегментирование рынка для выявления групп потребителей и нужд?

37. Какие системы необходимо создать фирме для выполнения всей маркетинговой работы: маркетинговой информации, планирования маркетинга, организации службы маркетинга и маркетингового контроля?

 

РАЗДЕЛ 6. КОРПОРАТИВНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ

Аннотация. Внедрение в управленческую деятельность исследовательского подхода базируется на применении современных достижений в области информационных технологий, обеспечивающих полноту, своевременность информационного отображения управляемых процессов, возможность их моделирования, анализа, прогнозирования. Исследовательский подход, лежащий в основе менеджмента, одинаково присущ как федеральным, региональным, местным органам управления, гак и предприятиям, фирмам, корпорациям, которые проводят инжиниринговые исследования и реинжиниринг организационных структур, тесно увязывая их с проектируемыми бизнес-процессами, добиваясь при этом реального выигрыша во времени и экономического эффекта.

Тема 6.1. Развитие программно-технической реализации

Корпоративных информационных систем (КИС)

Информационные системы и технологии

Информационная система управления — совокупность информации, экономико-математических методов и моделей, технических, программных, других технологических средств, предназначенная для обработки информации и принятия управленческих решений.

Классификация информационных систем

В организационном управлении

· уровень в системе государственного управления; · область функционирования экономического объекта; · виды процессов управления;

Корпоративные информационные системы

И перспективы их развития

В крупных организациях сложились две формы управления — централизованная и децентрализованная. Основное отличие двух типов управления крупными организациями заключается в… Для эффективного управления крупными организациями, имеющими большое количество филиалов, строится корпоративная…

И решения

ü Модуль управления финансами (автоматизированная бухгалтерия, финансовое планирование, управление затратами и т.п.); ü Модуль управления запасами; ü Модуль управления складом;

Внешние причины (факторы), способствующие внедрению ИС

Окончание табл.14 Группы факторов Характеристика факторов Технологические факторы Сфера использования …   Внутренние факторы, вызывающие необходимость использования ИС, могут быть связаны, например:

Этапы внедрения ИС

1) подготовка; 2) размораживание; 3) изменение;

Оценка результатов внедрения ИС

Главные причины того, что приносимую информационными системами прибыль очень трудно оценить:

§ выгоды реализуются в течение продолжительного интервала времени;

§ природа выгод неосязаема;

§ стратегические и конкурентные выгоды трудны для количественного выражения;

§ результаты от введения ИС непрямые и поэтому неразличимы от результатов других введенных факторов;

Возможные изменения в управлении предприятием, связанные с внедрением информационных систем, приведены в таблице 15.

Таблица 15

Изменения, связанные с внедрением ИС

Окончание табл. 15 Изменения Характеристика изменений «Организационные изменения» - возросший статус…   В настоящее время использование ИС становится необходимым условием повышения гибкости и эффективности системы…

Контрольные вопросы к разделу 6

1. Какова классификация информационных систем в организационном управлении?

2. Каковы перспективы развития КИС?

3. Назовите факторы, способствующие внедрению ИС.

 

РАЗДЕЛ 7. ОРГАНИЗАЦИЯ КОРПОРАТИВНОГО МЕНЕДЖМЕНТА

Аннотация.Основные способы организационного проектирования. Жизненный цикл организации и его фазы, тип рынка, вид продукта, состояние внутренней и внешней среды фирмы как факторы, определяющие конкретный способ организационной перестройки предприятия (корпорации). Организационное проектирование - конкретный способ организационной перестройки фирмы (определение, рамки использования).

 

Тема 7.1. Организационное проектирование компании

Решение проблемы организационного проектирования - это решение одновременно и первой, и второй задач теории организации (определение размеров и границ фирмы и определение способа внутрифирменного упорядочивания элементов), в данном случае соответствует решениям для организаций бюрократического типа.

Если же говорить об организациях, основанных на бизнес-процессах, то формой организационного проектирования для них становятся реинжениринг корпорации и использование реинжениринговых технологий для эволюционной перестройки структуры организации со временем из бюрократической в скоординированную совокупность бизнес-процессов.

Если рассматривать виртуальные организации, то такой формой организационного проектирования для них фактически становится переход к сетевым структурам.

Трансакционными являются издержки, которые возникают в процессе налаживания отношений между экономическими субъектами. На самом деле они “не пересекаются” со всеми известными до этого видами затрат (на производство, в связи с реализацией продукции и проч.). Трансакционные издержки дополняют все известные виды издержек, если вы не доверяете трансакцию свободному рынку.

Выделяют четыре вида трансакционных издержек:

1. затраты, связанные с поиском информации о потенциальных поставщиках, покупателях, товарах, ценах и т. д.,

2. затраты, связанные с заключением контрактов,

3. издержки по контролю за реализацией контрактной сделки,

4. затраты, связанные с юридической защитой контракта (судебные и прочие).

Сопоставляя внешние и внутренние трансакционные издержки, гарантии защиты, которые дает данной трансакции та или иная форма экономической организации, предприниматель решает оба принципиальных вопроса, позволяющих получить в конце концов не только границы и размеры фирмы, но и внутреннюю структуру организации капитала предпринимателя.

Предприниматель делает конкретный выбор формы защиты трансакции, соотнося затраты и результаты. Альтернатива, которой он отдает предпочтение, обеспечивает ему значительное (по сравнению с другими) превышение результата над затратами. Можно считать это правилом 1 выбора формы защиты трансакции.

Когда доходы, после соотнесения результата и затрат, в обоих сравниваемых случаях оказываются одинаковыми, выбор будет обусловлен (вариантом), который дает большие гарантии по защите трансакций. Это - правило 2 выбора формы защиты трансакции.

Правило 3 выбора формы защиты трансакции - трансакция, ставшая частью внутрифирменной иерархии, дает максимальные гарантии, если речь идет о производстве. Если речь идет о сбыте - максимальную защиту трансакции дает заключение долгосрочного контракта с оптовой фирмой.

Алгоритм использования внутренних трансакционных издержек для определения структуры упорядочивания элементов организации может быть представлен следующими правилами:

1. Необходимо осуществить деление организации по горизонтали на широкие блоки, соответствующие важнейшим направлениям деятельности по реализации стратегии (соотносятся издержки на координацию большего количества единиц структуры управления и издержки, связанные с распределением деятельности (обязанностей) в меньшем количестве более крупных структурных подразделений). В результате этого принимаются решения о закреплении определенных функций за линейными или штабными подразделениями.

2. Устанавливается соотношение полномочий различных должностей (соотносятся издержки на специализацию большего количества мелких подразделений и издержки на их координацию в рамках фирмы).

3. Определяются должностные обязанности (соотношение на уровне определенного рабочего места издержек на специализацию и издержек на координацию).

Основные приемы, которые могут привести к успеху и которые необходимо отметить, это - использование методов организационного проектирования на основе учета трансакционных издержек и на базе выделения ЦФУ и ЦФО

Результатом эволюционной перестройки является дальнейшее повышение эффективности функционирования фирмы. Реинжениринг же, в случае его успешного осуществления, приводит к принципиально новой структуре компании как совокупности скоординированных бизнес-процессов.

Тема 7.2. Реорганизация и реструктуризация компании

Реструктуризация компаний, находящихся в кризисном положении. Понятие реструктуризации. Причины, приводящие к реструктуризации. Достаточно часто фирма попадает в непростое положение (прежде всего финансово-экономическое). Возможных сценариев развития событий может быть два.

Первый - фирма движется в направлении ликвидации, теряет экономическую самостоятельность, происходит смена собственника и субъекта (субъектов), осуществляющих контроль, в результате слияний, поглощений компаний, вхождения в структуру более крупных образований (финансово-промышленных групп) и т. д.

Второй - фирма преодолевает кризис за счет существенной трансформации собственной структуры - реструктуризации . Рассмотрению именно этого варианта развития событий в жизни фирмы и будет посвящена данная часть работы.

Принципиальным представляется, что выход из кризиса фирмы мы связываем с изменением структуры организации. Следовательно, структурная перестройка в данном случае становится важнейшим фактором повышения эффективности функционирования фирмы. Компания должна мобилизовать именно этот специфический менеджерский ресурс (управление собственно структурой) для возвращения фирмы на нормальную траекторию развития.

По мнению российских специалистов, реструктуризация базируется на трех основных принципах:

1) освоение технологий менеджмента (если до этого они не использовались или использовались неэффективно) и вовлечение всех внутренних резервов (прежде всего - за счет санации затрат и сокращения издержек),

2) постановка стратегического маркетинга (поиск соответствующего продукта, соответствующего рынка и необходимой для этого технологии),

3) активное использование инноваций, пригодных для их практического применения в условиях кризисного положения дел в фирме.

Другим принципиальным вопросом является определение временного интервала, в рамках которого будут производиться качественные изменения в структуре фирмы. Здесь, как известно, возможны два подхода: или кардинальное изменение структуры (революционная ломка старой и быстрое построение новой), или эволюционная перестройка существующей структуры в направлении ее качественного изменения. Западные специалисты сходятся во мнении, что реструктуризацию можно проводить только эволюционным путем (поэтапно), доказывая этот тезис тем, что в таком случае риск потери управляемости предприятия значительно меньше, чем в случае революционной перестройки структуры компании.

Все структурные подразделения компании, виды бизнеса, функции фирмы “размещают” в координатах уровень производства - соответствие стратегии компании.

После этого происходит оценка каждого подразделения, вида бизнеса, функции в предложенной системе координат и делается вывод об их дальнейшей судьбе - или они остаются в структуре компании, подвергшейся реструктуризации, или трансформируются, или ликвидируются, или становятся самостоятельными фирмами, или включаются в структуру компании на определенных условиях ассоциации (контрактное соглашение, субподряд и т. д.).

Рассмотрим построения организационных структур в связи с изменением масштабов и направлений бизнеса, причем со стороны фирм, которые выступают в качестве активной стороны действия. Таковыми будут: 1) слияния компаний, 2) поглощения, 3) создание финансово-промышленных групп.

1) слияние.

Под слиянием чаще всего понимается любое объединение компаний, в результате которого образуется единая экономическая единица из двух или более существовавших ранее структур.

Основные причины слияний следующие:

· Синергический эффект от слияния (нами это определялось выше как организованный комплекс, когда новое целое больше суммы частей), выражающийся в том, что стоимость активов новой организации больше механической суммы активов составивших ее частей.

· Налоговая экономия. В результате слияния сокращаются налоговые выплаты, так как большая часть налогов платится только один раз - с итогового результата деятельности (реализованной продукции), а не с результата деятельности на каждой стадии, соответствующей частям, составившим новое целое.

· Возможность экономии на издержках. Рыночные и контрактные трансакции в этом случае заменяются внутрифирменным оборотом, что может дать определенную экономию затрат и, кроме того, повысит степень защиты трансакции.

· Покупка активов по цене ниже стоимости.

· Диверсификация деятельности. В результате такого слияния компания становится более устойчивой к изменяющейся внешней среде.

· Личные мотивы управляющих, стремящихся к усилению своей роли не только в компании, но и на рынке.

Следующим явлением, связанным с изменением масштабов и направлений бизнеса, является

2) поглощение.

Поглощение - частный случай слияния, более узкое понятие, так как слияние предполагает также и объединение равноправных фирм в новое целое.

3) финансово-промышленные группы (ФПГ).

Финансово-промышленные группы - это неформальное объединение юридически самостоятельных экономических субъектов (крупных компаний реального сектора, банков, других финансовых структур и проч.), связанных между собой системой участия, личной унией и прочими отношениями, позволяющее идентифицировать и реализовывать общий экономический интерес всех участников ФПГ в рамках общей стратегии.

Тема 7.3. Коллегиальные органы управления.

Корпоративная культура. Офис компании

Стремление создать корпоративную культуру, основанное на предпосылке, что "сейчас ее нет, а когда будет - мы приблизимся к мировым… Распределение привилегий и "рангов знатности" - наиболее… 1. нерационально усиливать привилегиями сложившуюся иерархическую структуру предприятия;

Контрольные вопросы к разделу 7

1. По каким причинам может происходить реструктуризации компании?

2. На каких принципах базируется реструктуризация?

3. Что понимается под слиянием компаний?

4. Перечислите коллегиальные органы управления в компании?

 

РАЗДЕЛ 8.СОВРЕМЕННЫЕ КОНЦЕПЦИИ РАЗВИТИЯ КОРПОРАЦИИ

Аннотация. В экономической теории роль корпораций в хозяйстве оценивается неоднозначно. Одни ученые считают, что корпорация является ядром экономики государства и именно ею предопределяются основные направления и пропорции экономического развития. Согласно противоположной точке зрения, недостатки крупных фирм перевешивают имеющиеся достоинства и наносят тем самым большой вред экономике в целом. В этой связи представляет большой интерес анализ понятия корпорации как экономического явления.

 

Тема 8.1. Анализ сущности корпорации.

Российские корпорации

В течение длительного времени предприятие рассматривалось как изолированная единица, как автономная юридическая и экономическая организация. Такое… Неоклассическая школа представляла в качестве постулата современной… Модель совершенной конкуренции предполагала, что функционирование экономической структуры осуществляется…

Интеграционные процессы в формировании корпораций

В структурных формах корпораций находят отражение следующие схемы интеграции: · поточная, представляющая цепочку технологически связанных производств. Эта… · с разветвлением выходов из головного предприятия, что соответствует принципам горизонтального комбинирования…

Позитивные и негативные стороны образования газо-

И нефтехимического холдинга

Транснациональный характер современных корпораций

На современном этапе важным фактором, определяющим корпорацию как элемент экономики, является межнациональный характер, распространение сферы производственной и коммерческой деятельности на зарубежные страны. Отличительной чертой транснациональных компаний является, прежде всего, наличие в их составе огромного числа производственных и сбытовых дочерних компаний в широком круге стран с целью проникновения на национальные рынки. Вторая особенность ТНК, а также и национальных корпораций состоит в больших размерах внутрифирменного обмена продукцией между материнскими и дочерними фирмами. В ТНК эти отношения выходят за национальные границы и распространяются на область международных экономических отношений. Таким образом, ТНК оказывают прямое влияние на экономическую и политическую жизнь других стран.

Опыт создания и управления корпораций

Совокупный годовой объем продаж шести групп-гигантов Японии («Мицубиси», «Мицуи», «Сумитомо», «Дай Ити Кангин», «Фуэ», «Санва») составляет до 15%… Работы по корпоративному управлению последних лет отражают доминирующее… · теории соучастников (stakeholders theory), суть которой состоит в обязательной подконтрольности руководства…

Характеристика моделей корпоративного управления

На сегодняшний день в США получили распространение два основных типа корпораций. В первом случае консолидирующим ядром выступает банковский холдинг,… Корпорации Японии (сюданы) представляют собой самодостаточные, универсальные… Важным условием успешного функционирования корпорации является ее устойчивость, обеспечение которой связано с:

Определения основных понятий

Информация позволяет организациям: - осуществлять контроль за текущим состоянием организации, ее подразделений и… - определять стратегические, тактические и оперативные цели и задачи организации;

Основные задачи ИСУП

В настоящее время постепенно акцент в планировании ресурсов предприятий (на основе ERP-систем) смещается к поддержке и реализации процессов… На основе анализа тенденций развития российского рынка программного… Отметим, что в настоящее время основная часть ИСУП разрабатывается не на основе типовых решений, а в единичном…

Жизненные циклы бизнеса

Возникновение бизнеса связано с выявлением неудовлетворенной или не вполне удовлетворенной потребности экономики в некотором виде товаров или услуг,… Становление – закрепление своего положения на рынке и в деловом сообществе.… Рост – стадия продолжения ускорения и, как правило, полный захват допустимой для этого бизнеса части рынка. При этом…

Контрольные вопросы к разделу 8

1. Какие схемы интеграции существуют в структурных формах корпораций?

2. Какова роль информации в управлении?

3.Должна ли информационная система обязательно реализовываться с помощью компьютерной техники?

4.Какие базовые определения в области информационных систем управления корпорацией можно назвать?

5. Как изменяются затраты исходя из структурных форм интеграции компании?
ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ

1. Корпоративное управление:

а) целенаправленная деятельность людей по реализации определенных видов деятельности для получения прибыли путем рационального использования ресурсов.

b)функция систем (биологических, социальных, организационных и пр.), осуществляемая путем выработки и реализации управляющих воздействий и нацеленная на сохранение и раз­витие целостности структуры и режимов функционирования системы;

c)должностная обязанность руководства.

 

2. Организация:

a)вид деятельности;

b)функция системы управления; .

c)отдельное юридическое лицо, осуществляющее деятельность.

 

3. Менеджмент:

a)управление хозяйственной деятельностью организации в условиях рынка;

b)штат управленческих работников в организации;

c)управление персоналом организации с целью совершенствования бизнеса.

 

4. Менеджеры:

a)все работники предпринимательской организации;

b)руководители различного уровня, наделенные полномочиями принимать решения в сфере своей компетенции;

c)низовое звено управленческих работников.

 

5. Функции менеджмента:

a)части управленческого цикла (планирование, прогнозирование, организация и пр.);

b)специализация труда менеджеров (управление персоналом, управление сбытом и пр.);

c)основные направления деятельности менеджеров (принятие решений, руководство, ликвидация конфликтных ситуаций и пр.).

 

6. Функциональный менеджмент:

a)управление определенными сферами деятельности организации (персоналом, финан­сами, маркетингом и пр.);

b)управление организацией и ее структурными подразделениями;

c)отражение разграничений обязанностей и прав сотрудников аппарата управления.

 

7. Основная цель менеджмент:

a)обеспечение эффективности деятельности организации;

b)обеспечение прибыльности бизнеса;

c)обеспечение показателей, задаваемых организации извне, например, государствен­ными органами, рынком.

 

8. Организационная культура:

a)этикет и правила поведения, принятые в фирме;

b)совокупность разделяемых персоналом ценностей, идей и норм;

c)закрепленный приказом регламент деятельности персонала.

 

9. Компетенция:

a)область знаний и навыков работника;

b)ограниченное право работника или подразделения на использование ресурсов орга­низации для выполнения установленных задач;

c)ответственность и полномочия работника в определенных видах деятельности.

 

10. Социально-психологические функции менеджмента — это:

a)виды управленческой деятельности, связанные с выявлением и улаживанием конф­ликтных ситуаций;

b)делегирование и мотивация, позволяющие определить круг задач для каждого работника и стимулировать качественное их выполнение;

с) все виды управленческой деятельности, связанные с учетом личностных, индивидуальных качеств работников.

 

11. Стратегический менеджмент:

a)распространение менеджмента на долгосрочные цели и действия организации. Включает в себя разработку миссии компании, организационной структуры и бизнес-процессов.

b)совершенствование стратегий организации;

c)формирование стратегических направлений (зон) хозяйствования организации.

 

12. Стратегия организации:

a)то же, что и цели организации;

b)генеральная программа действий организации на перспективу с учетом приоритетных задач, ресурсов и действий;

c)основное направление развития и деятельности организации.

 

13. Миссия организации:

a)основная характеристика продукции бизнеса;

b)качественно выраженная совокупность основных целей и предпринимательских намерений;

c)концепция смысла существования организации.

 

14. Философия организации:

a)основные принципы и смысл предпринимательской деятельности организации;

b)качественные цели развития организации;

c)то же, что и миссия.

 

15. Внешняя среда организации включает:

a)партнеров и конкурентов;

b)правовые, экономические, технологические, экологические, ресурсные, рыночные и пр. аспекты окружения;

c)микроокружение, т. е. спрос, поставщики, потребители и пр.

 

16. Анализ потенциала организации включает:

a)только производственные возможности организации;

b)рыночные возможности организации (производство—сбыт);

c)анализ сильных и слабых сторон в сравнении с конкурентами, достаточность ресур­сов и пр.

 

17. Стратегии организации нацелены в основном на:

a)поведение на рынке;

b)внутреннее совершенствование;

c)организационно-функциональное развитие в сочетании с продуктово-рыночным.

 

18. Стратегический менеджмент относится только к:

a)высшему руководству организации;

b)уровням стратегических зон хозяйствования;

c)всем уровням руководства (менеджмента) организации.

 

19. Целеполагание организации включает:

a)установление основных целей;

b)определение бизнеса, основных иерархических целей будущих стратегических решений и корпоративной философии;

c)процессы разработки миссии, целей и стратегий организации.

 

20. Диверсифицированная компания:

a)компания, сменившая сферу своей деятельности;

b)компания, имеющая несколько отдельных крупных направлений деятельности, стра­тегических зон хозяйствования;

c)компания, разделяющая свою деятельность на ряд направлений.

 

21. Диагностика предприятия:

a)анализ финансовых и производственных показателей;

b)количественная и качественная оценка предприятия по отношению к внешней среде, а также анализ организационных, финансовых, производственных, управленческих, кадро­вых аспектов деятельности;

c)анализ места предприятия в конкурентной среде.

 

22. Ситуационный анализ:

a)анализ ситуации, сложившейся внутри организации;

b)анализ влияющих факторов и места предприятия в окружающем бизнес-пространстве;

c)анализ деятельности, проводимый в зависимости от сложившейся ситуации.

 

23. Организационно-управленческий анализ:

a)анализ деятельности организации, проводимый его управленческим аппаратом;

b)исследование системы управления и организационной структуры предприятия;

c)анализ организации управленческих процессов.

 

24. Финансово-экономический анализ:

a)ежегодный анализ результатов деятельности предприятия;

b)анализ организации управления финансами на предприятии;

c)анализ финансового состояния предприятия и эффективности его деятельности.

 

25. Производственно-хозяйственный анализ:

a)анализ результатов производственной деятельности;

b)анализ использования ресурсов производства и реализации продукции;

c)анализ производственного потенциала предприятия.

 

26. Анализ кадрового потенциала:

a)оценка потребности в персонале предприятия после реструктуризации;

b)оценка потенциальных возможностей существующего персонала;

c)комплексная оценка количественного и качественного состава персонала.

 

27. Оценка бизнеса и компании:

a)оценка эффективности деятельности предприятия;

b)оценка эффективности управленческой деятельности на предприятии;

c)оценка рыночной стоимости компании и бизнеса.

 

28. Стратегическая зона хозяйствования:

a)основной, сложившийся вид деятельности предприятия;

b)один из основных видов деятельности (сегментов рынка), на который предприятие или имеет выход, или предполагает выйти;

c)виды деятельности, соответствующие стратегии развития предприятия.

 

29. Анализ сегментов рынка:

a)анализ разбиения рынка сбыта по видам продукции;

b)анализ потребительского рынка, обслуживаемого предприятием;

c)анализ конкурирующей продукции на рынке.

 

30. Сегментация стратегических зон хозяйствования:

a)выбор перспективных рынков для организации;

b)деление сферы деятельности организации на крупные блоки, соответствующие от­дельным, важным и прибыльным для организации направлениям;

c)разделение рынков сбыта продукции для предприятия.

 

31. Бизнес-моделирование:

a)моделирование управленческих процессов на базе информационных технологий;

b)моделирование производственных процессов;

c)моделирование предпринимательской деятельности.

 

32. Бизнес-операция:

a)преобразование бизнеса;

b)совокупность действий, составляющих один завершенный цикл бизнес-деятельности;

c)специальное предпринимательское действие, характеризующееся повышенным риском.

 

33. Бизнес-процесс:

a)процесс предпринимательской деятельности (в отличие от управленческой);

b)структурированная, логически замкнутая (начало — процесс — результат) последова­тельность действий по выполнению определенного вида деятельности;

c)характеристика предпринимательских (коммерческих) видов деятельности, в отли­чие от некоммерческих.

 

34. Входом бизнес-процесса является:

a)необходимые ресурсы;

b)указание руководства;

c)бизнес-процесс может не иметь входа.

 

35. Клиент процесса:

a)потребитель результата процесса;

b)основной исполнитель процесса;

c)руководитель предприятия.

 

36. Совершенствование бизнес-процессов осуществляется:

a)внешними специалистами-консультантами;

b)самим исполнителем (исполнителями) процесса в рамках повседневной деятельности;

c)командой по совершенствованию процессов, состоящей из сотрудников и консуль­тантов.

 

37. Организационная структура является результатом:

a)кадрового планирования;

b)стратегий и целей деятельности организации;

c)оптимизации структуры функциональных и управленческих связей при осуществлении бизнес-процессов с целью повышения эффективности результатов деятельности организации.

 

38. Проектирование организационной структуры:

a)создание новой организации;

b)формирование штатного расписания в рамках управления персоналом;

c)процесс нахождения соответствия между ключевыми элементами организации (структура, персонал, системы решений и поощрений, неформальная организация и организационная культура и пр.) и ее стратегией.

 

39. Стратегическая единица бизнеса:

a)подразделение организации, занимающееся выработкой стратегических планов развития бизнеса;

b)структурное подразделение организации, отвечающее за деятельность в определенной, важной для предприятия, области хозяйствования;

c)подразделение, которое предполагается развивать в первую очередь для реализации стратегии развития организации.

 

40. Организационное моделирование:

a)моделирование деятельности организации;

b)модель распределения полномочий и ответственности;

c)способ моделирования бизнес-процессов в организации.

 

41. Компьютерные информационные технологии:

a)способы документооборота предприятия с применением компьютеров;

b)способы использования компьютеров в процессах обмена информацией;

c)технологии осуществления информационных процессов в рамках всех аспектов деятельности.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Конспект лекций по дисциплине «Экономика и управление корпорацией», которая обеспечивает профессиональную подготовку информатика-экономиста для работы в корпоративных структурах, в доступной форме изложения материала позволит освоить теоретические основы дисциплины.

Конспект окажет помощь в решении основных задач дисциплины:

- приобретении необходимых знаний по теории корпоративного управления, изучении принципов функционирования корпорации;

- получении навыков комплексной диагностики корпорации (ситуационный анализ, организационно-управленческий и производственно-хозяйственный анализ);

- приобретении знаний по организационному проектированию компании и внедрению соответствующих корпоративных информационных систем.

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

 

1. Виноградов С.Л. Контроллинг как технология менеджмента. Заметки практика//Контроллинг. 2002.

2. Гуськова Е.А., Орлов А.И. Информационные системы управления предприятием в решении задач контроллинга // Контроллинг. 2003. № 1.

3. Гурков И.Б. Стратегия и структура корпорации. – М.: Дело, 2008 – 288 с.

4. Любавин А.А. Особенности современной методологии внедрения контроллинга в России//Контроллинг. 2002. №1.

5. Мазур И.И. Корпоративный менеджмент. Учеб. Пос. - М.: Омега, 2005.

6. Мазур И.И. Управление проектами. – М.: Омега - Л, 2009

7. ПопченкоЕ.Л. Бизнес-контроллинг/ Е.Л.Попченко, Н.Б. Ермасова.- М.: Альфа-Пресс, 2006.

8. Протасов В.Ф., Протасова А.В. Анализ деятельности фирмы (предприятия). – М: Финансы и статистика, 2005 – 522 с.

9. Черезов А. В, Т. Б. Рубинштейн Корпорации. Корпоративное управление – М.: Экономика. 2001.

 

 

ТЕРМИНОЛОГИЧЕСКИЙ СЛОВАРЬ

Акционерное общество - коммерческая организация, уставный капитал которой разделен на определенное число акций, удостоверяющих обязательственные права участников общества (акционеров) по отношению к обществу. Бывают открытые и закрытые А.О.

Акция - ценная бумага, дающая право ее владельцу на получение дохода от деятельности акционерного общества в форме дивидендов и получение части его имущества в случае ликвидации.

Амортизация основных средств - процесс постепенного перенесения первоначальной стоимости основных средств на себестоимость производимой продукции.

Банкротство - невозможность юридического или физического лица платить по своим обязательствам.

Выручка от продаж – сумма денежных поступлений от продажи того или иного имущества предприятия (готовой продукции, оборудования, сырья).

Долгосрочные обязательства – обязательства предприятия, до погашения которых остается более 12 месяцев после отчетной даты.

Коэффициент абсолютной ликвидности - отношение суммы денежных средств и депозитов к краткосрочным обязательствам предприятия.

Нераспределенная прибыль– разница между чистой прибылью, полученной с начала функционирования предприятия, и суммой выплаченных дивидендов. Делится на Н.П. прошлых лет и чистую прибыль отчетного года, в пределах которой и платятся дивиденды. Входит в состав собственного капитала предприятия.

Норма амортизации - постоянная доля первоначальной стоимости основных средств, которая подлежит ежемесячному включению в износ основных средств в соответствии с методом равномерной амортизации.

Оборотные средства - хозяйственные средства предприятия, которые имеют денежную форму или могут быть в нее обращены в течение одного производственного цикла или одного года.

Основные средства - хозяйственные средства предприятия, участвующие в процессе производства (или непроизводственном потреблении) в течение длительного периода при сохранении своей натуральной формы.

Оборачиваемость активов - отношение выручки от продажи продукции и прочего имущества к средней величине активов предприятия за определенный период времени, умноженное на коэффициент приведения.

Оборачиваемость собственного капитала - отношение выручки от продажи продукции и прочего имущества к средней величине собственного капитала за определенный период времени, умноженное на коэффициент приведения.

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Извлечение из рабочей программы дисциплины

 

Федеральное агентство по образованию

 

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Санкт-Петербургский государственный

инженерно-экономический университет»

Кафедра информационных систем в экономике

УТВЕРЖДАЮ

Проректор

по учебно-методической работе и УМО

д.э.н, профессор

_____________ А.И. Федорков

«11» октября 2007 г.

Регистр. № 3370

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

дисциплины

 

ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ КОРПОРАЦИЕЙ

ДС.01

 

Специальность080801 - Прикладная информатика в экономике

Специализация 351414 «Корпоративные экономические информационные системы»

 

 

Санкт-Петербург

СОДЕРЖАНИЕ РАЗДЕЛОВ И ТЕМ

ДИСЦИПЛИНЫ

Раздел 1. Основы корпорации

Тема 1.1. Понятие корпорации и корпоративного управления. Классификация корпораций. Основные группы участников корпоративных отношений. Структура корпоративного менеджмента.

Тема 1.2. Нормы корпоративного управления в российской экономике. Организационно-правовые формы корпораций. Корпорация, как юридическое лицо.

Раздел 2. Стратегическое управление корпорацией

Тема 2.1. Основные понятия, сущность стратегического корпоративного управления. Миссия и философия компании. Основные цели и задачи корпорации. Стратегический анализ потенциала компании. Классификация стратегий компаний.

Тема 2.2. Политика действий руководства компании. Задачи реализации стратегии компании. Основы политики действий руководства корпорации, обеспечивающую эффективную реализацию в стратегической области.

Раздел 3. Комплексная диагностика корпорации

(компании)

Тема 3.1. Ситуационный анализ. Схема ситуационного анализа. SWOT – анализ, анализ сильных и слабых сторон компании. Анализ стратегической позиции компании. Анализ сегментов рынка.

Тема 3.2. Организационно – управленческий анализ. Сбор необходимой информации. Выявление и анализ целей компании. Анализ существующей организационной структуры управления. Анализ процессов управления. Формирование информационной модели компании.

Тема 3.3. Финансово – экономический анализ. Схема финансово-экономического анализа. Анализ потока денежных средств. Анализ финансового состояния и эффективности деятельности. Анализ эффективности инвестиционных проектов компании. Формирование финансовой отчетность компании.

Тема 3.4. Производственно-хозяйственный анализ. Основные технико-экономические показатели. Анализ производства и реализации (объема продаж) продукции.

Тема 3.5. Анализ кадрового потенциала компании. Фонд оплаты труда и методы его расчета. Планирование процессов формирования и использования персонала.

Тема 3.6. Оценка бизнеса и компании. Классификация подходов к оценке бизнеса и компании. Виды оценочной стоимости. Методы оценки стоимости.

Раздел 4. Процессы и методы корпоративного

Управления

Тема 4.1. Управление бизнес-процессами. Основные категории бизнес-процессов в компаниях. Качественные и количественные характеристики бизнес-процессов.

Тема 4.2. Организационная структура компании и методы корпоративного управления. Классификация методов управления.

Раздел 5. Функциональная структура корпорации

Тема 5.1. Основные понятия. Функции корпоративного управления. Бизнес-функции.

Тема 5.2. Основные фонды компании. Сущность и классификация. Показатели использования основных фондов компании.

Тема 5.3. Оборотные средства компании. Состав и структура оборотных средств, источники формирования.

Тема 5.4. Себестоимость продукции как экономическая категория. Виды и формы себестоимости.

Тема 5.5. Система цен в экономике. Состав и структура цены.

Тема 5.6. Инвестиционный менеджмент. Экономическое содержание инвестиций. Типы и классификация инвестиций.

Тема 5.7. Роль прибыли и факторы, ее определяющие. Планирование и распределение прибыли. Экономическое содержание и виды рентабельности.

Тема 5.8. Менеджмент качества. Экономическое содержание категории «качество».

Тема 5.9. Управление маркетингом. Процесс управления маркетингом.

Тема 5.10. Международный менеджмент. Экспортно-импортные операции.

Тема 5.11. Сущность экономической эффективности. Показатели экономической эффективности.

Раздел 6. Корпоративные информационные системы

Тема 6.1. Развитие программно-технической реализации корпоративных информационных систем (КИС).

Тема 6.2. Разработка КИС. Внедрение КИС: проблемы и решения.

 

Раздел 7. Организация корпоративного менеджмента

Тема 7.1. Организационное проектирование компании.

Тема 7.2. Реорганизация и реструктуризация компании.

Тема 7.3. Коллегиальные органы управления. Корпоративная культура. Офис компании.

 

Раздел 8.Современные концепции развития корпорации

Тема 8.1. Анализ сущности корпорации. Российские корпорации.

Тема 8.2. Развитие информационных технологий.

Тема 8.3. Развитие организационно-управленческих структур.