Сервис, Сервиса, Сервисе, Сервисы

Инновации в социокультурном сервисе и туризме
Изотова Маргарита Александровна... Матюхина Юлия Алексеевна Инновации в социокультурном сервисе и туризме...

1. Что такое туризм, определения туризма. Основные документы
2. Функции туризма
3. Виды туризма
4. Состояние туризма в России. Необходимость в новых формах туризма
5. Культурно-просветительское направление
6. Анализ ситуации, обоснование целесообразности проекта .
7. Туристически-развлекательное направление
8. Развитие историко-культурных центров в России
9. ПРОЕКТ СОЗДАНИЯ «АРХЕОЛОГИЧЕСКОГО ЦЕНТРА» НА БАЗЕ МУЗЕЕФИКАЦИИ АЛЕКСЕЕВСКОГО ГОРОДИЩА
10. Культурно-просветительское направление
11. Научное направление
12. Образовательно-воспитательное направление
13. Туристически-развлекательное направление
14. Организация показательных археологических раскопок.
15. Условия конкурса
16. Основные условия строительства на территории центра
17. Особенности развития культурного туризма в нашей стране. Понятие инноваций в туризме
18. Театрализация как одна из форм развития внутреннего туризма
19. Сущность ролевых игр
20. Ролевые игры и туризм
21. Расстановка сил.
22. РЕЛИГИЯ
23. Фортификация
24. Экология и оборудование лагерей
25. Особенности экстремального туризма
26. Трекинг
27. Альпинизм
28. Велосипедный туризм
29. Туризм на лыжах
30. Горные лыжи
31. Конный туризм
32. Туры на собаках
33. Джипинг
34. Приключенческие туры
35. Экзотик-туры
36. Спелеотуризм
37. Планеризм
38. Баллонинг
39. Парашютинг
40. Кайтинг
41. Авиационный туризм
42. Космотуризм
43. Водный туризм
44. Рафтинг
45. Путешествия на гребных и парусных судах
46. Туры на подводных лодках
47. Катание по морским волнам
48. Рыболовные экстрим-туры
49. Дайвинг
50. Из истории туризма
51. Возрождение старых популярных маршрутов
52. Перспективы развития регионов
53. Речные экскурсии
54. Обновление региональных традиций и разработка инновационных проектов
55. Новые направления в культурном туризме
56. Туристический Санкт-Петербург
57. Комплексные городские экскурсии
58. Археологические и палеонтологические экскурсии
59. Религиозный туризм
60. Этнографические туры
61. Лечебный туризм
62. Деловой, или бизнес-туризм
63. Обучающий (или образовательный) туризм
64. Экологический туризм
65. Автотуризм
66. Агротуризм
67. Милитари-туры
68. Хобби-туры
69. Музеи новых профилей
70. Новинки туристических изданий

Техника и технология в Социально-культурном сервисе и туризме
Социально культурном сервисе и туризме Курс лекций ТЕМА ВВЕДЕНИЕ ПРЕДМЕТ И СУЩНОСТЬ ТЕХНИКИ... Организационная структура гостиницы... Служба управления номерным фондом...

1. Курс лекций
2. Технологический цикл обслуживания клиентов в гостинице
3. БРОНИРОВАНИЕ. ИСТОЧНИКИ И КАНАЛЫ ПОЛУЧЕНИЯ ГОСТИНИЦЕЙ ЗАПРОСОВ НА БРОНИРОВАНИЕ
4. ЗАЕЗД, РЕГИСТРАЦИЯ И РАЗМЕЩЕНИЕ КЛИЕНТОВ
5. ВСТРЕЧА. ПРИВЕТСТВИЕ ГОСТЯ
6. НАЗНАЧЕНИЕ НОМЕРА, ВСЕЛЕНИЕ В НОМЕР
7. БИЗНЕС-ЦЕНТР
8. СЕРВИС-БЮРО
9. УСЛУГИ ИНТЕРАКТИВНОГО И ПЛАТНОГО ТЕЛЕВИДЕНИЯ В ОТЕЛЯХ
10. ОРГАНИЗАЦИЯ ХРАНЕНИЯ ЛИЧНЫХ ВЕЩЕЙ ПРОЖИВАЮЩИХ
11. ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫЕ УСЛУГИ В ОТЕЛЯХ
12. ОРГАНИЗАЦИЯ ОТДЫХА И РАЗВЛЕЧЕНИЙ, А ТАКЖЕ ДРУГИХ УСЛУГ В ГОСТИНИЦЕ
13. ВЫЕЗД ГОСТЯ, ПРОЦЕДУРА ВЫПИСКИ
14. Тарифы и скидки, применяемые в гостиницах
15. Электронные системы контроля доступа
16. ТЕМА 3. ТЕХНОЛОГИЯ ТУРОПЕРЕЙТИНГА
17. АРЕНДА ОТЕЛЯ
18. ПОКУПКА БЛОКА МЕСТ НА УСЛОВИЯХ ЭЛОТМЕНТА
19. РАБОТА НА УСЛОВИЯХ БЕЗОТЗЫВНОГО БРОНИРОВАНИЯ
20. РАБОТА НА УСЛОВИЯХ ПОВЫШЕННОЙ КОМИССИИ
21. РАБОТА НА УСЛОВИЯХ ПРИОРИТЕТНОГО БРОНИРОВАНИЯ
22. РАЗОВЫЕ ЗАЯВКИ НА УСЛОВИЯХ СТАНДАРТНОЙ КОМИССИИ
23. РЕГУЛЯРНЫЕ АВИАПЕРЕВОЗКИ В АУТГОИНГЕ
24. ЧАРТЕРНЫЕ ПЕРЕВОЗКИ В ОРГАНИЗАЦИИ ВЫЕЗДНЫХ ТУРОВ
25. Технология работы с железными дорогами при организации туров
26. Технология организации круизов
27. Услуги автотранспортных хозяйств при организации выездных туров
28. Технология экскурсионного обслуживания
29. Отбор экскурсионных объектов. Важную роль в процессе создания экскурсии играет правильный отбор объектов показа.
30. ОРГАНИЗАЦИЯ ЭКСКУРСИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
31. ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПРОВЕДЕНИЮ ЭКСКУРСИЙ
32. Сущность анимации в туризме и социально-культурной сфере
33. Анимация в индустрии развлечений
34. Технология проведения массовых мероприятий
35. ЭТАПЫ ПОДГОТОВКИ И ПРОВЕДЕНИЯ
36. Сущность и стратегия рекламной деятельности
37. РЕКЛАМА В ПРЕССЕ
38. ПЕЧАТНАЯ РЕКЛАМА
39. АУДИОВИЗУАЛЬНАЯ РЕКЛАМА
40. РАДИОРЕКЛАМА
41. ТЕЛЕВИЗИОННАЯ РЕКЛАМА
42. ПРЯМАЯ ПОЧТОВАЯ РЕКЛАМА
43. НАРУЖНАЯ РЕКЛАМА
44. РЕКЛАМА В ИНТЕРНЕТЕ
45. Технология выставочных мероприятий
46. Технология участия туристской фирмы в работе выставки
47. ОФОРМЛЕНИЕ ВЫСТАВОЧНОГО СТЕНДА
48. РАБОТА ПЕРСОНАЛА ТУРИСТСКОЙ ФИРМЫ ВО ВРЕМЯ ВЫСТАВКИ
49. ТЕМА 6. ТЕХНОЛОГИЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ В ТУРИЗМЕ
50. Безопасность предприятий туристской индустрии
51. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ НЕУВЯЗКИ И ПРОБЛЕМЫ
52. КОММЕРЧЕСКИЙ И ТЕХНИЧЕСКИЙ РИСКИ
53. УГРОЗА ГЕОФИЗИЧЕСКИХ ВОЗДЕЙСТВИЙ ВО ВРЕМЯ ПУТЕШЕСТВИЙ
54. Изменения поведения животных по времени до начала землетрясения
55. ЭКОЛОГИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ
56. Зоогенные факторы
57. Фитогенные факторы
58. Микробиогенные факторы
59. Общая характеристика техногенных аварий и катастроф
60. ПОЖАРНАЯ ОПАСНОСТЬ
61. ХИМИЧЕСКАЯ ОПАСНОСТЬ
62. РАДИАЦИОННАЯ ОПАСНОСТЬ
63. ОПАСНОСТЬ ОБРУШЕНИЯ ЗДАНИЙ И СООРУЖЕНИЙ
64. АВАРИИ В КОММУНАЛЬНЫХ СИСТЕМАХ ЖИЗНЕОБЕСПЕЧЕНИЯ
65. БОЛЕЗНИ АДАПТАЦИИ ТУРИСТА
66. ИНФЕКЦИОННЫЕ И ИММУННЫЕ ЗАБОЛЕВАНИЯ
67. СПИД И ВЕНЕРИЧЕСКИЕ ЗАБОЛЕВАНИЯ
68. НЕОТЛОЖНЫЕ СОСТОЯНИЯ
69. Социальная безопасность
70. КРИМИНОГЕННЫЕ ФАКТОРЫ В ДЕСТИНАЦИИ
71. ТУРИЗМ И НАРКОТИКИ
72. Технологии снижения риска в условиях похода
73. ПИТАНИЕ В УСЛОВИЯХ АВТОНОМНОГО СУЩЕСТВОВАНИЯ
74. НОЧЛЕГ БЕЗ ПАЛАТКИ
75. Лекции по теме 1 и 2. Дополнения

Методические указания по прохождению практики Для студентов дневного и заочного отделений специальности 060800 -Экономика и управление на предприятии сферы сервиса
Федеральное агенство по образованию... Санкт Петербургский государственный университет... Сервиса и экономики...

1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ПРАКТИКИ
2. Организационные мероприятия
3. СРОКИ И МЕТОДЫ КОНТРОЛЯ
4. ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ РЕМОНТНОГО РЫНКА В РОССИИ
5. ОБЪЕМ, СТРУКТУРА И ГЕОГРАФИЯ РЫНКА
6. КРИТЕРИИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
7. СЕРТИФИКАЦИЯ
8. КОНЦЕПЦИИ СЕРВИСА
9. Проектирование трехмерной модели пылесоса с помощью Autodesk Inventor
10. УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА SAMSUNG N620
11. Питание не включается.
12. Нет доступа к SIM-карте.
13. Технологические процессы ремонта деталей и узлов СМА и БКХ

СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ В СЕРВИСЕ
СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ В СЕРВИСЕ... Для Тема Понятийный аппарат... Понятие адаптивности удобнее использовать применительно к социально экономическим системам чем понятие экономического...

1. Тема 1. Понятийный аппарат теории систем
2. Система и среда
3. Особенности социально-экономических систем
4. Сущность, элементы и методы системного анализа
5. Детерминированный факторный анализ (способ цепной подстановки).
6. Тема 3. Процесс разработки управленческих решений
7. Типы управленческих решений.
8. Типовой процесс разработки управленческих решений

Дипломные работы Методика проведения и оформления: Социально-культурный сервис и туризм
Любовин Анатолий Андреевич... Дипломные работы... Методика проведения и оформления...

1. Общие положения
2. Дипломное исследование как процесс
3. Выбор и формулирование темы
4. Организация выполнения дипломных работ
5. Структура дипломного исследования
6. Общие требования к изложению научного текста
7. Оформление печатного текста
8. Рубрикация текста
9. Оформление таблиц
10. Оформление иллюстраций
11. Написание математических формул
12. Оформление оглавления
13. Оформление приложений
14. Общие положения
15. Составление библиографической записи на книги
16. Библиографическая запись на многотомные издания
17. Библиографическая запись на сборники произведений
18. Библиографическая запись на электронные ресурсы
19. Подготовка текста выступления
20. Процедура защиты дипломной работы
21. На выполнение дипломной работы
22. Выполнения дипломной работы
23. Библиографический список

Курс лекций специальности Социально-культурный сервис и туризм
ИНСТИТУТ ДИСТАНЦИОННОГО ОБРАЗОВАНИЯ... КАНАТЬЕВА НАТАЛЬЯ СЕРГЕЕВНА...

1. Названия населенных пунктов.

Раздел I. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОМ СЕРВИСЕ И ТУРИЗМЕ
Раздел I ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В СОЦИАЛЬНО КУЛЬТУРНОМ СЕРВИСЕ И... Глава Система информационных технологий...

1. Понятие об информационных технологиях
2. Характеристики компьютерных систем бронирования и резервирования
3. Система бронирования Amadeus
4. Система бронирования Galileo
5. Система бронирования Worldspan
6. Система бронирования Sabre
7. Другие зарубежные системы бронирования
8. Российские компьютерные системы бронирования
9. Выбор системы бронирования
10. Основные сведения
11. Электронные каталоги
12. Пакеты управления туристскими фирмами
13. Система Continent-ANT
14. Программа Jack
15. Общая характеристика гостиничного комплекса
16. Система автоматизации гостиниц Hotel-2000
17. Система Lodging Touch
18. Система Fidelio
19. Система модулей Cenium
20. Система Nimeta
21. Сравнительная характеристика основных систем управления гостиничным комплексом
22. Сравнительный анализ финансовой деятельности
23. Управление проектами с помощью Microsoft Project
24. Средства графики в Excel
25. Обработка данных в Excel
26. Этапы создания реляционной базы данных предприятия СКС и туризма
27. Типы информационных связей в моделях данных
28. Создание базы данных для предприятия СКС и туризма
29. Способы передачи информации
30. Телефонная связь
31. Компьютерная телефония
32. Радиотелефонная связь
33. Системы сотовой радиотелефонной связи
34. Транкинговые радиотелефонные системы
35. Персональная спутниковая радиосвязь
36. Пейджинговые системы связи
37. Видеосвязь
38. Копировально-множительные средства
39. Сканеры
40. Средства отображения информации
41. Слайдпроекторы
42. Жидкокристаллическая проекционная панель
43. Аппараты для уничтожения документов

Учебное пособие по дисциплине ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО СЕРВИСА
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ... ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ...

1. ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ПРОСТРАНСТВО
2. ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ УСЛУГА
3. ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
4. ОСНОВЫ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ТЕХНОЛОГИИ
5. КАЧЕСТВО ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
6. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО СЕРВИСА

Методические указания по выполнению экономической части дипломного проекта для студентов всех форм обучения специальности 190603А Сервис транспортных и технологических машин и оборудования (автомобильный транспорт)
Кубанский государственный технологический университет... Кафедра производственного и регионального менеджмента...

1. Исходные данные проекта
2. Определение величины капиталовложений
3. Определение себестоимости услуги
4. Определение срока окупаемости
5. Производства
6. Государственной собственности на территории Краснодарского края
7. Использования
8. И муниципальной собственности
9. Основные элементы выручки предприятия

ЭКОНОМИКИ И СЕРВИСА
ЮЖНО РОССИЙСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА... ЭКОНОМИКИ И СЕРВИСА... Г Е КОСТОРАКОВА...

1. Музейный предмет и его свойства.
2. Социальные функции музея
3. Музейная коммуникация
4. Государственная музейная сеть и ее современное состояние
5. Основные направления и виды научно-исследовательской работы в музеях
6. Организация научно-исследовательской работы в музее
7. Научно-фондовая работа
8. Изучение музейных предметов
9. Комплектование фондов музея
10. Учет музейных фондов
11. Хранение музейных фондов
12. Режим хранения фондов
13. Задачи консервации и реставрации
14. Упаковка и транспортировка музейных предметов
15. Система хранения музейных фондов
16. Методы построения экспозиций; экспозиционные материалы.
17. Методы построения экспозиций
18. Экспозиционные материалы
19. Основные формы культурно-образовательной деятельности; музейная аудитория и ее изучение; музейный менеджмент; музейный маркетинг.
20. Культурно-образовательной деятельности
21. Музейная аудитория и ее изучение
22. Музейный менеджмент
23. Музейный маркетинг
24. Культурно-образовательная деятельность музея».
25. Рецензия

Лекция: Обзор функций ОС: управление памятью, файлами, процессами, сетями, командными интерпретаторами, сервисы ОС, системные вызовы
В лекции рассмотрены обзор функциональности ОС управление памятью файлами... Содержание Введение Управление основной памятью Управление файлами Управление вторичной памятью Система защиты ptotection Система...

1. Управление основной памятью
2. Управление файлами
3. Управление вторичной памятью
4. Система поддержки командного интерпретатора
5. Сервисы (службы) ОС
6. Дополнительные функции ОС
7. Системные вызовы (system calls) являются интерфейсом между выполняемой программой и операционной системой
8. Исполнение программ в MS DOS
9. Исполнение нескольких программ в UNIX
10. Коммуникационные модели
11. Структура системы MS DOS
12. Структура системы UNIX
13. Уровни абстракции
14. Ключевые термины
15. Краткие итоги
16. Вопросы
17. Упражнения
18. Темы для курсовых работ, рефератов, эссе

Экономики и сервиса
Владивостокский государственный университет экономики и сервиса Астафурова Ирина Сергеевна...

1. ББК 65.05
2. N По способу измерения
3. Статистическое наблюдение.
4. Статистические ряды. Сводка и группировка
5. Формы представления статистических данных
6. Абсолютные величины в статистике.
7. Относительные величины в статистике, их сущность и виды
8. Структурные средние величины
9. Меры вариации, их сущность и роль.
10. Среднее квадратическое отклонение для сгруппированных данных.
11. Показатели асимметрии и эксцесса, центральные моменты распределения
12. Выборочное наблюдение, оценка генеральных параметров
13. Оптимальный объем выборки. Малая выборка
14. Методы изучения связей в статистике
15. Корреляционно-регрессионный анализ
16. Непараметрическое методы оценки связей атрибутивных признаков
17. Формулы расчета обобщающих показателей в рядах динамики
18. Общие индексы количественных и качественных показателей
19. Общие индексы средних величин.
20. Система взаимосвязанных индексов.
21. Объекты макроэкономической статистики
22. Предмет, метод и задачи макроэкономической статистики
23. Статистика населения.
24. Статистика рынка труда
25. Статистика социально-экономического и трудового потенциала
26. Статистика доходов и уровня жизни населения
27. Методология расчета основных показателей результатов деятельности в СНС
28. Система национального счетоводства
29. III. Баланс активов и пассивов.
30. Статистика национального богатства. Национально-вещественная структура НБ.
31. Валовой внутренний продукт, национальный доход: методы расчета
32. Метод конечного использования
33. Статистический учет продукции.
34. Система стоимостных показателей.
35. Основные показатели эффекта и эффективности деятельности предприятия.
36. Статистика численности работников и использования рабочего времени
37. Производительность труда
38. Виды основных фондов предприятия и виды их оценки.
39. Состояние, движение и эффективность использования основных фондов.
40. Оборотные средства, показатели наличия и эффективности использования.
41. Основные статистические методы анализа деятельности предприятия.
42. Доходы и расходы государственного бюджета
43. Статистика государственных финансов и налогов
44. Оценка экономической деятельности сектора государственного управления
45. Понятие цены, ее виды
46. Показатели денежного обращения
47. Инфляция в экономике, сопоставимый вид стоимостных показателей
48. Статистика банковской деятельности.
49. Система показателей кредитов
50. Статистика биржевой деятельности
51. Статистика страхового рынка
52. Оценка внешней экономической деятельности
53. Статистика международной торговли
54. Основные формулы исчисления общих индексов

Экономики и сервиса
Владивостокский государственный университет экономики и сервиса Астафурова Ирина Сергеевна...

1. ББК 65.05
2. N По способу измерения
3. Статистическое наблюдение.
4. Статистические ряды. Сводка и группировка
5. Формы представления статистических данных
6. Абсолютные величины в статистике.
7. Относительные величины в статистике, их сущность и виды
8. Структурные средние величины
9. Меры вариации, их сущность и роль.
10. Среднее квадратическое отклонение для сгруппированных данных.
11. Показатели асимметрии и эксцесса, центральные моменты распределения
12. Выборочное наблюдение, оценка генеральных параметров
13. Оптимальный объем выборки. Малая выборка
14. Методы изучения связей в статистике
15. Корреляционно-регрессионный анализ
16. Непараметрическое методы оценки связей атрибутивных признаков
17. Формулы расчета обобщающих показателей в рядах динамики
18. Общие индексы количественных и качественных показателей
19. Общие индексы средних величин.
20. Система взаимосвязанных индексов.
21. Объекты макроэкономической статистики
22. Предмет, метод и задачи макроэкономической статистики
23. Статистика населения.
24. Статистика рынка труда
25. Статистика социально-экономического и трудового потенциала
26. Статистика доходов и уровня жизни населения
27. Методология расчета основных показателей результатов деятельности в СНС
28. Система национального счетоводства
29. III. Баланс активов и пассивов.
30. Статистика национального богатства. Национально-вещественная структура НБ.
31. Валовой внутренний продукт, национальный доход: методы расчета
32. Метод конечного использования
33. Статистический учет продукции.
34. Система стоимостных показателей.
35. Основные показатели эффекта и эффективности деятельности предприятия.
36. Оплата труда
37. Эффективность
38. Производительность труда
39. Виды основных фондов предприятия и виды их оценки.
40. Состояние, движение и эффективность использования основных фондов.
41. Оборотные средства, показатели наличия и эффективности использования.
42. Основные статистические методы анализа деятельности предприятия.
43. Доходы и расходы государственного бюджета
44. Статистика государственных финансов и налогов
45. Оценка экономической деятельности сектора государственного управления
46. Понятие цены, ее виды
47. Показатели денежного обращения
48. Инфляция в экономике, сопоставимый вид стоимостных показателей
49. Статистика банковской деятельности.
50. Система показателей кредитов
51. Статистика биржевой деятельности
52. Статистика страхового рынка
53. Оценка внешней экономической деятельности
54. Статистика международной торговли
55. Основные формулы исчисления общих индексов

Самый перспективный бизнес на нашем автомобильном рынке — это сервис
Самый перспективный бизнес на нашем автомобильном рынке это сервис Спрос на... парк машин будет расти еще много лет так как экономика нашей страны постоянно развивается автомобили становятся...

1. Характеристика предприятия
2. Исходные данные.
3. Показатели производственной программы по эксплуатации автомобильного транспорта.
4. Производительность подвижного состава.
5. Показатели производственной программы по ТО и Р.
6. Обеспеченность выполнения производственной программы по ТО и Р площадями.
7. Средние часовые тарифные ставки ремонтных рабочих
8. Средние часовые тарифные ставки по видам воздействий
9. Расчет надбавок и доплат
10. Заработная палата, надбавки, премии и доплаты
11. Калькуляция полной себестоимости одного человека часа

ОСНОВЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СИСТЕМ СЕРВИСА
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ... ЦЕНТРОСОЮЗА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ... РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ КООПЕРАЦИИ...

1. ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ
2. ПАСПОРТ

Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме. Оргтехника
Информационные технологии в социально культурном сервисе и туризме Оргтехника... Учебник...

1. Технология продажи. Семинар

Вопрос №1 Технологические и технические системы предприятий сферы сервиса
Наработка между отказами... Время восстановления работоспособности систем... Свойства надежности...

1. Вопрос №1 Технологические и технические системы предприятий сферы сервиса
2. Долговечность
3. Показатели долговечности
4. Коэф технического использования
5. Потоки отказов и восстановлений. Параметры потока отказов.
6. Характеристики потока отказов.
7. Нормирование и оптимизация показателей надежности.
8. Вероятность безотказной работы
9. Методология оценки технического состояния оборудования
10. Нормирование содержания вредных веществ в воздухе
11. Параметры влажного воздуха.
12. Расчет систем естественной вентиляции
13. Механическая вентиляция.
14. Вытяжная вентиляция.
15. Местная приточная вентиляция.
16. Местная вытяжная вентиляция.
17. Расчет потерь давления в воздуховоде
18. Конструкции фильтров и пылеуловителей
19. Изображение при помощи Id-диаграммы процессов обработки воздуха в кондиционерах. Системы кондиционирования воздуха.
20. Основные виды кондиционеров, их устройство и выбор
21. Кассетный кондиционер
22. Напольно — потолочный кондиционер
23. Расчет мощности кондиционера
24. Радиальные вентиляторы
25. Область применения и подбор вентилятора
26. Конструкция воздухонагревателей и их расчет
27. Конструкции воздухоохладителей и их расчет
28. Расчет систем отопления
29. Расчет тепловой мощности отопительных устройств
30. Вопрос №27 Системы отопления предприятий сервиса
31. Расчет тепловой мощности отопительных устройств
32. Система отопления
33. Выбор и расчет нагревательных приборов
34. Основные элементы системы отопления
35. Источники теплоснабжения
36. Контейнерные топливные склады жидкого топлива
37. Преимущества тепловых пунктов
38. Контейнерные здания.
39. Качество воды
40. Основные схемы внутреннего водоснабжения.
41. Виды и нормирование естественного и искусственного освещения.
42. Расчет проводов осветительной сети.
43. Расчет осветительной сети по току нагрузки.
44. Причины возникновения шума и вибрации на предприятиях сферы сервиса
45. Методы и средства борьбы с шумом и вибрацией
46. Меры защиты от шума в производственных помещениях
47. Электрические сети с изолированной и заземленной нейтралью.
48. Средства защиты от поражения электрическим током
49. Защитное заземление
50. Категории помещений по взрыво- и пожароопасности
51. Причины пожаров на предприятиях сервиса.
52. Согласно СНиП
53. ОТОПЛЕНИЕ
54. ВЕНТИЛЯЦИЯ И КОНДИЦИОНИРОВАНИЕ ВОЗДУХА
55. ВОЗДУХОВОДЫ И ОГНЕЗАДЕРЖИВАЮЩИЕ УСТРОЙСТВА
56. Пенные огнетушители
57. Газовые
58. Автоматические средства пожарной сигнализации
59. Транспортирующие и грузоподъемные машины, применяемые на ПСС
60. Устройство и расчет производительности и мощности привода транспортирующих устройств.
61. Общие понятия о планово-предупредительном ремонте оборудования
62. Межремонтное обслуживание оборудования
63. Нормирование трудоемкости монтажных работ
64. Планирование монтажных работ
65. Технологический процесс в швейном производстве и применяемое оборудование
66. Особенности технологии влажно-тепловой обработки в швейном производстве.
67. Технологические системы химической чистки одежды
68. Особенности технологического процесса химической чистки одежды.

Расширяя ассортимент предоставляемых услуг и в целом повышая качество сервиса, приоритетным считать снижение стоимости этих услуг
Здравствуйте коллеги и партнеры в преддверии сезона новогодних корпоративов компания PRESSMUSIC рада предложить...

1. MACKIE ProFX8

Экономика и управление на предприятии (в сфере сервиса)
Федеральное агентство по образованию... Санкт Петербургский государственный университет сервиса и...

1. Экономика предприятия
2. Цели и задачи курсовой работы
3. Исходные данные для решения задачи 2
4. Методические указания по выполнению практической части курсовой работы
5. Сущность франчайзинга
6. Формирование баланса предприятия и определение источников финансирования инвестиций
7. Структура баланса предприятия
8. Расчет экономической эффективности.
9. Расчет финансовых результатов, тыс.руб.
10. Определение текущих расходов
11. Калькуляция на условное изделие
12. Определение цены условной услуги
13. Определение доходов предприятия и финансвых результатов его деятельности
14. КУРСОВАЯ РАБОТА

Лекция 1 Современные тенденции развития ресторанного сервиса
Современные тенденции...

1. Современные тенденции развития ресторанного бизнеса
2. Концепция ресторанного сервиса
3. Подача буфетной продукции и винно-водочных изделий
4. Подача коллекционных и марочных вин
5. Предложение коктейлей-дижестивов
6. Обязанности сомелье
7. Подача оригинальных блюд и десертов
8. Подача сыра с помощью сырной тарелки
9. Этикет поведения за столом

Информационные сервисы Internet
Электронная почта в Internet... Электронная почта один из важнейших информационных ресурсов Internet Она... Основой любой почтовой службы является система адресов Без точного адреса невозможно доставить почту адресату В...

1. Принципы организации
2. Формат почтового сообщения (RFC-822)
3. Формат представления почтовых сообщений MIME и его влияние на информационные технологии Internet
4. Поля в MIME
5. Протокол обмена почтой SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)
6. Эмуляция удаленного терминала. Удаленный доступ к ресурсам сети
7. Протокол Telnet
8. Типы информационных ресурсов
9. Протокол FTP
10. Архитектура современных информационно-поисковых систем
11. Информационные ресурсы и их представление в информационно-поисковой системе
12. Информационно-поисковый язык системы
13. Традиционные информационно-поисковые языки и их модификации
14. AltaVista
15. OpenText
16. InfoSeek
17. Применение языков на практике
18. Интерфейс системы

Изучение сервиса и технологии Software
На сайте allrefs.net читайте: Изучение сервиса и технологии Software...

1. Логического моделирования
2. Инструкция по работе на ПК АСМ под MS-DOS

Методические рекомендации специализации гостиничный сервис
На сайте allrefs.net читайте: "Методические рекомендации специализации гостиничный сервис"

1. Общие положения
2. Работа с учебной литературой.
3. Работа с научно-популярной и научной литературой.
4. Работа студентов с привлечением высоких технологий.
5. Написание реферата.
6. Нормативные источники

шпоры к гос. экзамену Социально-культурный сервис и туризм
БИЛЕТ № 1 ВОПР. 2 Формы и виды организации питания клиентов в отеле следующие: BB - Bed and Breakfast Завтрак. В подавляющем большинстве стран, уже… Исключением являются отел США, так как там принято оплачивать все на месте, а… C BF - Continental Breakfast Континентальный завтрак.

Качество услуг в гостинично-туристском сервисе
Оценка услуги гостем (туристом) зависит от опыта общения с производителями подобных услуг; от знания услуги; сведений, полученных из рекламы, СМИ,… В связи с этим модель восприятия потребителем качества услуги рассматривается… Их наличие свидетельствует о том, насколько услуга соответствует тому, что было запланировано производителем. Желаемое…

Инновации в социально-культурном сервисе и маркетинге
Чтобы установить, существуют ли большие циклы, Кондратьев обработал значительный фактический материал. Им были изучены статистические данные по… Динамика производства угля и чугуна учитывалась также по «индексам… Согласно оценкам Кондратьева, периоды больших циклов с конца XVIII в. оказались приблизительно следующие. 1.…

Бизнес-планирование в сфере сервиса
Методические указания по выполнению контрольной работы для студентов специальности 060800 «Экономика и управление на предприятии сферы сервиса»… Оценка отдельных, даже очень важных частей бизнеса в отрыве от всей задачи,… Наиболее объективную оценку бизнеса дает бизнес-план. Поэтому, основными задачами курса являются следующие: - дать…

Виды прямого маркетинга. Место сервиса в товарной политике
Все это объясняет важность работы по организации сервиса и его нормального функционирования.Прямой маркетинг представляет собой непосредственное… При этом покупателю отводится роль не пассивного объекта воздействия со… Деятельность производителя любых изделий, но особенно технически сложных, как производственного, так и сбытового…

Социально-культурный сервис и туризм
Среди самых первых были путешествия по Океании. Маленькие челночные каноэ использовались для путешествий из Юго-Восточной Азии через Микронезию и… В этом регионе путешествия с целями торговли, коммерции, религиозной, лечения… К этому периоду относится и сооружение специальных больших домов, в которых могли разместиться и отдохнуть атлеты и…

Создание системы мотивации труда в сфере сервиса
А. Файоль имел во многом аналогичный с Тейлором подход, он стремился найти правила рациональной деятельности в условиях машинного производства. Особенностью учения А. Файоля явилось то, что он сделал попытку описать особый… Файоль разработал четырнадцать принципов управления:  разделение труда (повышает квалификацию и уровень…

Коллективный договор ООО "Новомет–Сервис"
Он является также морально-политическим актом, так как определяет и условия поведения сторон морально-политического свойства (например, привлекать… В этом и состоит суть договора, цель его заключения - согласовать интересы… Предметом исследования моей работы является коллективный договор – как форма регулирования социально – партнерских…

Гостиничный сервис (отчёт по практике первичных профессиональных навыков)
По месту расположения можно выделить следующие виды гостиниц гостиницы в центре города придорожные, как правило малой этажности с открытыми… При этом предприятия питания при них могут быть, а могут и отсутствовать отели… Цена проживания - выше средней.

Социально-культурный сервис и туризм
Это определяет особые требования к личным кач-вам работников скс. Высоко ценится умение и спос-ть работать с людьми. 3. Скс имеет дело с… Отрасль бытового обслуж-я - по оказанию непроиз-х и произ-х услуг бани,… Канализацию, теплоснабжение и др. жил-ю инфраструктуру. Соц-е обеспеч-е соц-я защита - удовлетворяет потребности ряда…

Тенденции развития гостиничного сервиса
Быстрому его развитию способствует расширение политических, экономических, научных и культурных связей между государствами и народами мира.… Во многом это происходит благодаря социальному, экономическому и политическому… Одновременно с ростом общего числа туристов заметное развитие получили инфраструктура туризма и ее основной компонент…

1. СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА В РОССИИ
2. Сервис гостиничных предприятий
3. Характеристика рынка гостеприимства Камчатского края

Этика и социальная ответственность специалиста в сфере социально-культурного сервиса и туризма
Современный специалист в сфере социально-культурного сервиса и туризма должен владеть не только экономическими, управленческими знаниями и умениями,… Обсуждение профессионального статуса любой деятельности начинается, прежде… Особенно это касается тех профессий, от которых, так или иначе, зависит жизнедеятельность общества. Благоприятная…

1. Особенности происхождения этики
2. Принципы и нормы профессиональной этики
3. Социальная ответственность специалиста в сфере социально-культурного сервиса и туризма
4. Характеристика социальной ответственности

Методы удовлетворения потребностей сферой сервиса
Человек рождается как человеческий индивид, как телесное существо, и для поддержания жизни ему врожденны органические потребности. Потребность - это всегда потребность в чем-то, в предметах или условиях,… Потребности человека можно определить как состояние неудовлетворенности, или нужды, которое он стремится преодолеть.…

1. Понятие потребность и их классификация

История сервиса в России
Однако экономический рост государства не позволяет в полном объеме удовлетворить растущие материальные потребности населения. В настоящее время… В настоящее время образовались новые современные сервисные организации,… Сервисной деятельностью занимаются индивидуальные предприниматели и сервисные организации. Результатом их труда…

1. ЭТАПЫ СТАНОВЛЕНИЯ РОССИЙСКОГО СЕРВИСА В ПЕРЕХОДНЫЙ ПЕРИОД

Информационный сервис в электронной коммерции (в том числе проблемы аутсорсинга)
В этих условиях нужно задуматься о повышении эффективности работы, снижении издержек, улучшения качества. Во всем мире электронная коммерция не просто упростила и удешевила… Новую экономическую модель можно охарактеризовать как "бизнес, направляемый потребителем". Основой в такой модели…

1. Пнятие аутсорсинга в электронной коммерции
2. Оценка целесообразности передачи функций на аутсорсинг
3. Проблемы и перспективы аутсорсинга

Взаимоотношения специалиста в сфере сервиса и клиента в процессе осуществления сервисной деятельности
В 70-80-е годы сервис в нашей стране связывается преимущественно с комплексом услуг, отвечающих современным требованиям, выполненных… Таким образом, ключевой момент в понимании сервисной деятельности связан с… Теоретическое понимание сервисной деятельности приобретает глубокое содержание, отображающее многогранную природу…

1. Классификация услуг и сервисной деятельности
2. Культура во взаимоотношении специалиста и клиента в процессе осуществления сервисной деятельности
3. Процесс обслуживания потребителей

Качество и уровень логистического сервиса
Товары, являющиеся, предметами многоразового использования нуждаются в сервисном обслуживании. Чем дороже продукция, тем больше внимания должен… Чем сложнее техника и шире ассортимент выпускаемой продукции, тем сложнее… Использование логистического сервиса помогает предприятиям систематизировать процесс, наладить взаимосвязь между…

1. Понятие логистического сервиса
2. Оценка качества логистических услуг

Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме
Более поздние разработки компьютерной техники и программного обеспечения позволили широко использовать их в операциях как небольших, так и крупных… Сейчас эта технология дает возможность иметь быстродействующие, надежные и… Новая технология точна, а точность очень важна в гостиничном деле. Продажа напитков влияет на наличные или на счет…

1. Аппаратные средства компьютерных сетей
2. Типы локальных сетей
3. Пропускная способность сети
4. Функциональные структуры сетей
5. Поиск информации в Internet
6. Основы HTML

Организационно-правовые формы предпринимательства в сервисе и туризме
Наличие различных организационно-правовых форм хозяйствования, как показала мировая практика, является важнейшей предпосылкой для эффективного… Такое разнообразие порождает необходимость классифицировать фирмы по некоторым… Существенным элементом в становлении нового предприятия является выбор его организационно-правовой формы.

1. Фирма и её организационно-правовые формы деятельности
2. Выбор организационно-правовых форм деятельности туристского предприятия
3. Организационно-правовые формы туристских предприятий города Астрахани
4. Исследование рынка туристических фирм города Астрахани

Определения возможного уровня продаж турпродукта и услуг социально-культурного сервиса для Калининградской области
Возникновение туристского бизнеса обусловлено интенсивным развитием региональных и международных туристских обменов и сильной разобщенностью… С учетом сказанного в условиях рыночных отношений туристским секторам… Такой подход дает возможность конкретнее выявить острые проблемы сегодняшней отечественной туристской инфраструктуры…

1. Туристско-рекреационный потенциал Калининградской области
2. Характеристика тура Янтарное ожерелье

Методы продвижения продуктов и услуг в сфере гостиничного сервиса и туризма
Гостиничные услуги в Польше в настоящее время становятся все доступнее. Существует несколько причин такого положения вещей, важнейшими из которых… Независимо от причин в настоящее время все чаще гостиницы занимаются поиском клиента, а не клиент ищет себе номер, что…

1. Методы продвижения продуктов и услуг в скс и туризме
2. Продвижение гостиничных услуг
3. Реклама и ее средства
4. Индивидуальная продажа
5. Льготные программы и цепочка гостиниц

Культура сервиса
Уже в XX веке сервис превратился в крупномасштабную сферу человеческой активности. Сейчас более 70% населения, занятого в экономике промышленно развитых стран,… Культура сервиса имеет ключевое значение для развития любой организации, так как уровень культуры сервиса…

1. Понятие сервиса
2. Направления повышения культуры сервиса

Организация сервиса на железнодорожном транспорте
Железнодорожный транспорт перевозит 88% всего добытого угля, 94% руды, 88% чёрных металлов, 79% удобрений, 66% лесных грузов. Для многих миллионов пассажиров железные дороги страны представляют… Обеспечение массовости перевозок, сохранности доставляемых грузов, безопасности пассажиров осуществляется мощным…

1. Правила перевозок смерзающихся грузов
2. Правила перевозок животных
3. Правила перевозок скоропортящихся грузов
4. Виды операций
5. Приём и сдача вагонов и перевозочных документов по пути следования грузов
6. Перегрузка и проверка груза в пути
7. Досылка груза и её оформление

Организация сервиса на железнодорожном транспорте
В силу природно-климатических и политико-экономических условий нашей страны, ее огромных сухопутных пространств он несет основную нагрузку по… Железнодорожный транспорт работает непрерывно в течение года и суток,… На железнодорожный транспорт возложен большой объем воинских и специальных перевозок, ему отводится важнейшая роль в…

1. Подготовка груза к перевозке грузоотправителем
2. Транспортная маркировка грузов
3. Договор перевозки груза
4. Плата за перевозку грузов и грузобагажа

Управление финансовыми потоками в ООО "IMT - сервис"
Рыночная экономика предполагает становление и развитие пред¬приятий различных организационно - правовых форм, основанных на разных видах частной… В этих условиях появился такой вид экономической деятельности, как… Она имеет регулярный характер и отличается, во-первых, свободой в выборе направлений и методов деятельности,…

1. Понятие планирования
2. Процесс планирования
3. Управление активами
4. Управление текущими активами
5. Управление основными активами
6. Сущность анализа финансового анализа и его задачи
7. Предварительный обзор баланса

Деловые совещания, их роль в менеджменте сервиса и туризма
Не исключение экономика и бизнес. Для заключения любой сделки так же необходимы переговоры.Умение общаться с деловыми партнерами и убедить их… С другой стороны умение убедить своих подчиненных или опровергнуть их… В рамках поставленной цели решались следующие задачи: - значение деловых совещаний вообще, их сущность, способы, типы,…

1. Современные концепции проведения деловых совещаний

Совершенствование организации производства на предприятиях сервиса
Исходя из этого, выстраивается ряд сложностей, ведь услуга неосязаема и нельзя заранее определить конечный результат. Спрос на услуги имеет сезонные скачки, то слишком много заказов, то полное их… Также немаловажен человеческий фактор и культура обслуживания на предприятиях быта. Цель курсового проекта описать…

1. Организация основного производства на предприятиях химической чистки изделий